Buenas tardes
En los campos para registrarse como usuario de tienda intenté habilitar desde los campos para registro de usuarios el campo de contraseña ( además de correo y confirmar contraseña ) . Por alguna extraña razón no me dejó publicar "contraseña" ni "confirmar contraseña" por lo que los creé yo mismo. estos creados por mí si me ha permitido publicarlos pero pregunto : haciendo la prueba de autoregistrarme pongo una usuario ( mi correo ) y una contraseña, confirmándola. Pero cuando me llega el mail "Gracias por registrarse..." me llega una contraseña generada diferente a la que yo puse al momento de registrarme.
Por qué ?
Gracias
URL del sitio: http://www.airsoftlink.com
HOla Alink
Los campos de contraseña son obligatorios y no deberías agregarlo ya que aparecen por defecto (salvo los hayas eliminado)
Si estas comenzando con tu tienda, te sugiero instalar nuevamente la extensión virtuemart.
Saludos.
Hola Jhon
Te respindo por partes :
- No he eliminado ningún campo, He añadido contraseña y confirmar contraseña por que los nativos a pesar que pone que aparezcan por obligación no aparecen
- No estoy comenzando la tienda ; ya lleva meses . Con lo cual instlar nuevamente virtuemarkt por esto ?
- Te adjunto dibujo 1 : en los cuales vm contrasea y vm confirmarcontrasea son los creados por mi pero veras los nativos password y password2 que son los habilitados pero no aparecían
- Te adjunto dibujo 2 donde puedes ver cómo está configurado contraseña nativo y dibujo 3 cómo está configurado confirmar contraseña nativo
Entonces ?
Hola Alink,
El problema es que hay determinados campos "obligatorios" como son el de "usuario", "contraseña" y otros que no es nada recomendable reproducirlos en segunda instancia.
Si no se muestran debes ver el porque, la solución no pasa por crearlos nuevamente, lo más probable es que no funcione y te de más quebraderos en la tienda, y máxime si como tu dices, es un sitio que lleva tiempo por lo que deduzco que está en funcionamiento (producción), lo que me parece más serio todavía el andar haciendo este tipo de cambios en lugar de hacerlos en otro sitio de prueba.
Saludos
Hola Luis
Solucionado : estaba en modo silencioso p ara crear la cuenta. De todas formas eso de"debo ver el por qué" no se muestran los campos nativos ? Para esta el foro si no para pedir soporte o ayuda ?
Gracias
Hola Alink,
En este caso los cambios serian irreversibles. Puedes bajarte la última copia de seguridad desde tu panel de control cPanel, accediendo a la opción backup y pulsando en el botón de la copia que estimes se aproxima a la fecha que desees:
- daily: Copia de Seguridad Diaria
- weekly: Copia de Seguridad Semanal
- monthly: Copia de Seguridad Mensual
Aquí tienes un vídeo que te muestra como puedes fácilmente recuperar una copia de tu web desde el panel de control: https://www.webempresa.com/videos/backup_cpanel/backup_cpanel.html
Una vez se haya descargado el backup lo tienes que descomprimir, verás que hay un fichero llamado "homedir.tar" que si lo descomprimes en otro directorio tendrás todos los ficheros de la carpeta /public_html referente a tu Joomla!.
En el caso que además quieras restaurar la base de datos también tienes una copia de seguridad dentro del fichero que hayas bajado en el directorio /mysql, desde el phpMyAdmin podrás eliminar las tablas de tu base de datos y realizar una importación del fichero SQL de la copia.
Si alguno de estos pasos no te queda claro, antes de ejecutarlo es mejor preguntar.
Saludos.
Gracias y tema cerrado !