Hola ojala alguien me pueda ayudar porque estoy desesperado, resulta que he creado una web con joomla, la tenia practicamente acabada, y nose que paso que cuando estaba subiendo unas cosas con fpt creo q sin querer cambie algunos archivos index, y desde esa intento entrar en la web y me pone esto Restricted access, tanto en la web como al intentar entrar en la administracion, porfavor si sabeis de alguna solucion para que no pierda lo que habia trabajado os lo agradezco
Hola zerosen1981
Restricted Access indica que tienes algún problema de permisos, revisa los permisos de tus archivos y carpetas para que sean 644 y 755 respectivamente.
Por otro lado mencionas que esto te ha pasado porque realizaste cambios en algunos index, por lo que también te sugiero que vuelvas a subir los archivos que consideras que se han modificado para restaurar todo a su estado anterior.
Si nos proporcionas algún enlace podrías intentar ver un poco mas a detalle el problema.
Saludos,
Leonel
Hola zerosen1981,
Los permisos de su Hosting correctos (755 carpetas y 644 archivo), revise el log de errores para ver que las ultimas 10 entradas hacen mención a la extensión Phoca Maps.
Desde su cPanel, Registros, Registros de errores puede revisar los errores producidos en su Joomla! y verificar que posiblemente en la gestión de la extensión Phoca Maps haya modificado ya que todos los errores registrado en dicho log hacen mención a esta extensión.
¿Ha publicado algun plugin que le haya dejado la web inaccesible?
Saludos
hola, ante todo muchas gracias por contestar, si es verdad en lo de registro de errores veo esos que me comentais de phoca y de breezing forms, pero como puedo hacer para eliminarlos?
Hola,
Depende del error que te de hay que hacer una cosa u otra, lo que no estoy seguro es que hayas subido todo el joomla correctamente, porque no lo subes con Akeeba Backup y así te aseguras que tienes todos los ficheros bien?
Te adjuntamos unos vídeos para poder copiar y restaurar un joomla de un hosting a otro o en el mismo Hosting:
Como copiar su Joomla con Akeeba Backup o JoomlaPack:
https://www.webempresa.com/videos/akeeba_copiadeseguridad/akeeba_copiadeseguridad.html
Como restaurar tu Joomla con Akeeba Backup o JoomlaPack:
https://www.webempresa.com/videos/akeeba_restauracion/akeeba_restauracion.html
En el caso que pongas una contraseña al realizar un backup apúntala para luego introducirla en la restauración.