No recibo correo desde formularios en mismo dominio  

Hola Juan,

¿Los formularios son de BreezingForms, son nativos de Joomla?, el correo de los formularios en Configuración Global es correcto.

Si usas BreezingForms, el correo asignado en Configuración, ¿es correcto?.

Saludos

Son formularilos nativos joomla. El mail de los contactos es correcto. ¿El mail en Configuración Global debe ser alguno específico?

Hola,

Indícanos si la gestión del correo la realizas en la misma cuenta de hosting donde tienes la web o, por el contrario, se gestiona en otro servidor.

Indícanos también el nombre de tu dominio.

el dominio es rseapt.com. Está hospedado ahí. Sin embargo, el servicio mail está fuera. Las cuentas @rseapt.com no reciben desde los formularios nativos. En una cuenta gmail sí recibo, luego, el envío sí se produce.
un saludo

Hola Juan,

los MX del dominio son:

5 mail.rseapt.com 213.149.240.9 3 hrs

http://www.mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=mx:rseapt.com

Y los servidores DNS del dominio son:

Primary Name Server Hostname: NS1.34WEB.COM
Secondary Name Server Hostname: NS2.34WEB.COM

Sin embargo veo que tienes apuntada la web a uno de nuestros servidores cuya IP es 178.33.114.239.

El problema parece claramente un problema de enrutamiento del email, el servidor al ver que hay una cuenta creada con ese nombre de dominio, no intenta enviar ese mail al exterior y se lo queda, cuando el comportamiento normal sería hacer una resolución de registros MX de tu dominio y envia allí el correo electrónico..

Accede a tu cPanel en el servidor de webempresa y ves a "Correo" >> "Entrada de MX", allí en el apartado de "Ruteo de email", selecciona la opción "Agente de transporte de correo remoto", seguramente lo tendrás ahora en local, y por eso no entrega correos a las direcciones del mismo dominio...

Saludos

perfecto. esto ha resuelto el problema. Gracias
Un saludo