Buenas tardes.
He activado el boton de "icono pdf" en las opciones de los articulos, para que aparzca el botón de pdf en los articulos de mi joomla 1.5, pero cuando pincho en el boton de pdf para descargarmelo me da el siguiente error:
Error del servidor
El sitio web ha detectado un error al recuperar la http://www.informaticapavon.net/desarrollo/rican/index.php?view=article&id=61%3Abase-vinil-tr-&format=pdf&option=com_content&Itemid=78 http://www.informaticapavon.net/desarrollo/rican/index.php?view=article&id=61%3Abase-vinil-tr-&format=pdf&option=com_content&Itemid=78. Es posible que esta esté inactiva debido a tareas de mantenimiento o que se haya configurado de forma incorrecta.
A continuación se detallan algunas sugerencias:
Vuelve a cargar esta página más tarde.
Error de HTTP 500 (Internal Server Error): Se ha detectado una condición inesperada cuando el servidor intentaba atender la solicitud.
Un saludo, Enrique P.
URL del sitio: http://www.informaticapavon.net/desarrollo/rican
Hola Enrique
Revisa el archivo erro_log que se genera y que puede dar una pista de lo que esta pasando, revisa el siguiente artículo que explica el error 500
https://www.webempresa.com/blog/que-es-un-error-500-y-como-localizarlo-en-nuestra-web.html
Saludos.
Buenos dias.
El archivo de error_log que me comentas donde se encuentra? y que tengo que mirar las ultimas lineas? No hay algun plugin o algo mas rapido?
Un saludo Enrique.
Hola Enrique,
El archivo error_log se encontrará en el directorio raiz de donde has instalado Joomla! y otro en la carpeta administrator de Joomla!.
Saludos,
Hola Jordi, esto es lo que tengo en el archivo error_log dentro de la carpeta de administrador.
[29-Feb-2012 19:32:50] PHP Warning: is_dir() [function.is-dir]: open_basedir restriction in effect. File(/home/packempr/public_html/corporate2/administrator/components/com_akeeba/backup) is not within the allowed path(s): (/home/demmanes:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php:/tmp) in /home/demmanes/public_html/web5/administrator/components/com_akeeba/models/confwiz.php on line 42
[29-Feb-2012 19:32:50] PHP Warning: is_dir() [function.is-dir]: open_basedir restriction in effect. File(/home/packempr/public_html/corporate2/tmp) is not within the allowed path(s): (/home/demmanes:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php:/tmp) in /home/demmanes/public_html/web5/administrator/components/com_akeeba/models/confwiz.php on line 76
[03-Mar-2012 10:41:00 UTC] PHP Warning: Module 'timezonedb' already loaded in Unknown on line 0
[03-Mar-2012 10:41:04 UTC] PHP Warning: Module 'timezonedb' already loaded in Unknown on line 0
[03-Mar-2012 10:41:05 UTC] PHP Warning: Module 'timezonedb' already loaded in Unknown on line 0
Nose muy bien el error que me da...
Un saludo, Enrique P.
Como se puede ver esos errores tienen fechas anteriores que no corresponden con el error de ahora.
¿Qué puede pasar?
Enrique P.
Hola Enrique, estos errores parece que no son relativos al problema que tienes con el PDF, has mirado que no hayan más ficheros de error_log mirando en la búsqueda de ficheros??
En el vídeo que te muestra Jhon se indica como usar la búsqueda de ficheros para buscar todos los logs de errores del servidor...
Saludos!
Buenas, ya he estado buscando todos los archivos error_log y respecto a mi pagina solo tengo el que te he enseñado, el que esta dentro de administrador. Alguna otra manera de solucionar este problema? Puede que tenga algo que ver con la version de PHP?
Un saludo, Enrique P.
Podría ser,
puedes enviar un ticket de soporte indicando que tienes un error 500 y que el error no sale logueado en tu fichero error_log para que lo revisemos desde tu cuenta..
En cualquier caso, el error debe de salir registrado en algún log... cuando aparezca, se podrá ver si es por un versión de PHP o no.. y si es por esto último se puede proceder a cambiar la cuenta de servidor...
Saludos
Buenas, me han respondido al ticke que les mande y me han dicho lo siguiente:
hemos activado los errores en su web para que pueda hacer debug del problema.
La versión de PHP que se ejecuta en el servidor es PHP 5.3.8.
Ahora al pulsar en el boton pdf de uno de mis articulos me sale este error:
Hola Enrique,
Procede a despublicar el plugin UltimatePNGfix.
Saludos
Hola Enrique,
Accedo al apartado de tu sitio web --> sobre nosotros
Contenido solo visible a usuarios registrados
pulso en PDF, y se muestra el error.
En http://forum.joomla.org/viewtopic.php?p=2295064 comentan el tema.
Saludos
Ok gracias de todas forma pero en ese foro no dan una respuesta no? Un saludo Enrique P.
Hola Enrique,
¿Que versión de Joomla! tienes instalada?
Saludos