Avisos
Vaciar todo
Página 2 / 2
Anterior
Hola, muy buenas...
he estado mirando en el foro si ya estaba el tema expuesto, pero no he encontrado nada al respecto, paso por tanto a exponer el tema por si alguien ya le ha pasado lo mismo y puede orientarme hacia la solución del problema o qué estoy haciendo mal.
Intento instalar el Community Builder (CB), bajé el módulo desde la web de sus creadores, la última versión, c_b_1_7_0-unzipst, lo descomprimo primero para obtener los ficheros necesarios (creo que son 9 en total, incluídos txt y pdf), voy al que me interesa primero - com_comprofiler - voy al instalador de joomla, selecciono dicho archivo (2,08 mb), y siempre el mismo mensaje y problema:
- Hubo un error subiendo ese archivo al servidor (imposible encontrar el fichero de instalación)
Bajo de nuevo el CB de la web de sus creadores para comprobar que el que me he bajado, no esté corrupto... el mismo error.
Reviso en joomla el Legacy: activado
Versión de PHP: 5.2.17
Versión Joomla: el paquete de webempresa, 1.5.22
A alguien le ha pasado lo mismo y ha conseguido solucionarlo o saber el porqué?, mi intención es instalarlo en Joomla 1.5, pero si no queda más remedio, imagino que instalandolo sobre Joomla 1.7, quedaría todo resuelto, el problema es que hay unas cuantas extensiones, que me interesan y no están disponibles para el 1.7, por eso insisto en querer instalarlo sobre 1.5.
Gracias por anticipado y saludos a todos
Respondido : 12/08/2011 11:58 pm
Hola gnumax,
Los permisos de esa carpeta, es 755, eso está bien.
Lo de subir el archivo com_comprofiler y estar ubicado ahí, es porque al subirlo estos días atrás para hacer comprobaciones, es que al margen de ponerlo en /home/komplice/public:html/tmp lo copié en varias ubicaciones y luego no borré ése de ahí por si tenía que hacer más pruebas no tener que volver a subirlo.
Perdona que sea tan pesado en este punto, no se podría poner el upload del php.ini a 3 mb y comprobar en 5 minutos si así me permite instalarlo?
Gracias
Respondido : 13/08/2011 7:13 pm
Hola Tony,
Los permisos de esa carpeta, es 755, eso está bien.
Claro, los he cambiado yo antes de decírtelo.
Lo de subir el archivo com_comprofiler y estar ubicado ahí, es porque al subirlo estos días atrás para hacer comprobaciones, es que al margen de ponerlo en /home/komplice/public:html/tmp lo copié en varias ubicaciones y luego no borré ése de ahí por si tenía que hacer más pruebas no tener que volver a subirlo.
Pues en esa ruta no debes subir archivos, la ruta de trabajo es a partir de /public_html.
Perdona que sea tan pesado en este punto, no se podría poner el upload del php.ini a 3 mb y comprobar en 5 minutos si así me permite instalarlo?
No hay necesidad de modificar eso pues en nuestros servidores los límites de subida están establecidos en 55Mb.
Tal como ha sugerido Jhon, haz una instalación de prueba de un pack de Webempresa en otra carpeta, por ejemplo: /public_html/pruebas/ y una vez hecha la instalación prueba a instalar un CB y nos cuentas.
Saludos
Respondido : 13/08/2011 7:30 pm
Buenas de nuevo gnumax
gracias por cambiar los permisos, es algo que no había tocado y pasé por alto pues otras aplicaciones sí me había dejado instalarlas sin problemas, por ello ni toqué, ni revisé eso... de todas formas al cambiarlo tu, he vuelto a intentar instalar el CB1.7 y sigue sin dejarme.
He creado e instalado como me habéi aconsejado de nuevo el pack de webempresa en una nueva carpeta: .../pruebas
el resultado el mismo, imposible, no me lo acepta.
Ya que veo que no estáis por la labor de cambiar el upload de mi instalación, que al menos en mi php me pone máximo 2 mb, no 55, aunque ando muy perdio en estos temas como podéis ver, intento o persisto en comprobar si es por que el archivo es superior a 2 mb, como digo y ya que no veis conveniente cambiar ese dato, podríais decirme algún componente que pese más e 2 mb y compruebo de esta foma si me deja instalarlo o no.
Así, si vemos que me deja y lo instala sin problemas sabremos que no es el upload limit de 2 mb y si no me deja y me da el mismo fallo que el CB 1.7... pues eso, que pueda tratarse de ampliar el límite que me marca de subida en mi php.ini
Gracias
Respondido : 13/08/2011 8:17 pm
Hola Tony,
Ya que veo que no estáis por la labor de cambiar el upload de mi instalación,
Esto que dices no lo veo correcto, pues no se trata de permitir o de negar, sino de facilitar y hasta ahora no hemos tenido problemas con la instalación de extensiones pesen lo que pesen pues los servidores están ajustados para funcionar con Joomla!, y creeme que funcionan pues tenemos miles de Joomla! instalados en los servidores y funcionando sin problemas, por lo que lo que tratamos aquí es de ver cual es el problema en tu caso con tu instalación y ayudarte a solventarlo.
No tiene sentido porque llevamos un buen rato tratando de ayudarte para que solventes este incidente que solo te esta sucediendo a ti, pues 2 técnicos han hecho instalaciones de CB (tu misma versión) en 3 servidores distintos, 1.5.22 y 1.5.23 y en ambos 3 ha sido correcta la instalación tal como te hemos mostrado en algunas capturas, y te comento que son servidores exactamente iguales que el que tu utilizas.
¿Puedes adjuntar una captura de Configuración Global, Sistema?
Estamos aquí para ayudarte no para entorpecer tus progresos. 🙂
Saludos
Respondido : 13/08/2011 8:49 pm
Buenas gnumax,
vamos a ver, sé que estáis haciendo lo imposible por ayudarme, cosa que agradezco y mucho.
Pero estas cosas sabemos, o al menos creo que es cuestión de probar y probar, para al final descubrir que el fallo, era una tontería y el ir descartando cosas, ayuda a acercarse a esa posible tontería que seguramente no deja en mi sistema que instale componentes hasta ahora mayores de 2 mb.
He bajado otro componenete, el CB1.4 que pesa, 2,04 mb, y claro, no me deja instalarlo, por lo tanto hasta la fecha de hoy, todos los componentes que me ha dejado instalar, pesaban menos de 2 mb (incluído el CB1.2.3), lo dos únicos componentes que no me ha dejado instalar en mi sistema, son el CB1.4 y CB 1.7... ambos superiores a 2 MB, entiende que con esos datos y viendo que mi upload pone máximo 2 mb, esté intentando que me cambiéis a 3 y ver en la práctica, si es eso o no.
Te paso la captura que me has pedido y créeme que el que no quiere entorpecer la labor de nadie, soy yo, que entendería perfectamente, que, tanto por la cantidad de tiempo y esfuerzo que me habéis dedicado, decidierais dar por cerrado el tema, sólo insistía en una acción que no se ha realizado y que me parecía muy lógica a pesar de mis limitados conocimientos del tema.
Un saludo y gracias
Respondido : 13/08/2011 9:25 pm
Hola Tony,
Como el objetivo es siempre buscar solucionar los posibles problemas que se vayan presentando en las instalaciones de clientes, te sugiero abras un Ticket a Soporte para que revisen la configuración de tu php y si procede lo ajusten para que puedas instalar tu extensión sin problemas.
Saludos
Respondido : 13/08/2011 9:31 pm
Gracias, ya cursé la petición y tanto a ti, como a Jhon Marreros Guzmán, os agradezco todo el esfuerzo y tiempo dedicado a este poblema.
P.S. ya publicaré como ha ido el asunto, para al menos si le pasa a alguien más, tome en cuenta los pasos dados en este caso concreto por si le sirve de orientación al menos.
Un cordial saludo.
Respondido : 13/08/2011 10:12 pm
Buenas de nuevo,
pues hace un rato vi en mi correo que ya habían contestado a mi petición de cambiar el upload, cosa de agradecer siendo sábado y encima de madrugada.
Me cambiaron el máximo del upload a 55mb como se puede ver en el adjunto
acto seguido, fui a intentar instalar de nuevo el CB1.7 y... voilá
se instaló sin problemas el CB1.7
Pues nada, si a alguien le pasa algo parecido a esto, al menos que sepa que una de las causas puede ser por el límite del upload de su servidor.
Gracias a la persona/s que aún siendo vacaciones, fin de semana y de madrugada, se puso a retocar el sistema para cambiar el upload, son detalles que no pasan muchas veces y que te llevan a la confirmación, que estás en el alojamiento y empresa adecuada, también gracias a gnumax y Jhon Marreros Guzmán, por la ayuda, molestias causadas y tiempo que habéis tenido que dedicarme, que ya sé que he sido pesadito y cabezota... que Dios os lo pague con una buena novia, que de paciencia ya váis bien surtidos 😛
Un saludo
Respondido : 14/08/2011 4:54 am
Página 2 / 2
Anterior
