Problemas en la Instalacion de JCE  

Hola Miguel Angel,

Lo que comentas, como bien dices, no es normal, la actualización de JCE en Joomla! 1.5.23 (donde se ha probado y realizado numerosas veces sin problemas) no genera este tipo de errores.

Entiendo que estas alojado en Webempresa y con ello descarto el mal funcionamiento del servidor, ya que me consta que no hay incidencias a ese nivel.

Mis preguntas:

- ¿Que archivos estas instalando y en que orden, puedes relacionarlos por nombre?
- ¿Sobre que versión de Joomla! estas haciendo el upgrade de JCE?.
- ¿Puedes decirnos que errores te aparecen en el archivo /public_html/error_log o /public_html/administrator/error_log sobre esta instalación?.

Saludos

Hola gnumax,

El error "Internal Server Error" me ha salido muchas veces cuando he intentado instalar otros componentes, por ejemplo Clear Caché, y otros que ahora no me acuerdo.

- ¿Que archivos estas instalando y en que orden, puedes relacionarlos por nombre?

com_jce_15712.zip
com_jce_15712_package.zip (En este sale el mensaje de error y no se instala)
plg_jce_15712.zip
plg_jcemediabox_1016_joomla15.zip

- ¿Sobre que versión de Joomla! estas haciendo el upgrade de JCE?.

1.5.23
- ¿Puedes decirnos que errores te aparecen en el archivo /public_html/error_log o /public_html/administrator/error_log sobre esta instalación?.

Los adjunto en este post

Hola gnumax,

El error "Internal Server Error" me ha salido muchas veces cuando he intentado instalar otros componentes, por ejemplo Clear Caché, y otros que ahora no me acuerdo.

- ¿Que archivos estas instalando y en que orden, puedes relacionarlos por nombre?

com_jce_15712.zip
com_jce_15712_package.zip (En este sale el mensaje de error y no se instala)
plg_jce_15712.zip
plg_jcemediabox_1016_joomla15.zip

- ¿Sobre que versión de Joomla! estas haciendo el upgrade de JCE?.

1.5.23
- ¿Puedes decirnos que errores te aparecen en el archivo /public_html/error_log o /public_html/administrator/error_log sobre esta instalación?.

Los adjunto en este post

He vuelto a eliminar plugins y componentes, y he empezado a instalar, pero no salen errores en los archivos error.log
Lo que te adjunto es anterior

Adminsitrador: error.log
[22-May-2011 00:01:29] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd8352738ff0/packages/install_4dd83527be4e5/jce/. in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:01:29] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd8352738ff0/packages/install_4dd83527be4e5/jce/index.html in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:01:29] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd8352738ff0/packages/install_4dd83527be4e5/jce/licence.txt in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83b4e89932/administrator/components/com_jce/installer/views/language/tmpl/. in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83aa7a2f0e/packages/install_4dd83aa84d952/jce/tiny_mce/plugins/table/cell.htm in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83b4e89932/administrator/components/com_jce/installer/views/language/tmpl/index.html in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83aa7a2f0e/packages/install_4dd83aa84d952/jce/tiny_mce/plugins/table/editor_plugin.js in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83b4e89932/administrator/components/com_jce/installer/views/language/.. in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83aa7a2f0e/packages/install_4dd83aa84d952/jce/tiny_mce/plugins/table/img in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83b4e89932/administrator/components/com_jce/installer/views/language/view.php in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83aa7a2f0e/packages/install_4dd83aa84d952/jce/tiny_mce/plugins/table/. in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83b4e89932/administrator/components/com_jce/installer/views/language/. in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83aa7a2f0e/packages/install_4dd83aa84d952/jce/tiny_mce/plugins/table/table.htm in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83b4e89932/administrator/components/com_jce/installer/views/language/index.html in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83aa7a2f0e/packages/install_4dd83aa84d952/jce/tiny_mce/plugins/table/index.html in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83b4e89932/administrator/components/com_jce/installer/views/. in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83aa7a2f0e/packages/install_4dd83aa84d952/jce/tiny_mce/plugins/table/js in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83b4e89932/administrator/components/com_jce/installer/views/index.html in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83aa7a2f0e/packages/install_4dd83aa84d952/jce/tiny_mce/plugins/table/merge_cells.htm in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83b4e89932/administrator/components/com_jce/installer/views/default in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83aa7a2f0e/packages/install_4dd83aa84d952/jce/tiny_mce/plugins/lists in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83b4e89932/administrator/components/com_jce/installer/. in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83aa7a2f0e/packages/install_4dd83aa84d952/jce/. in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83b4e89932/administrator/components/com_jce/installer/index.html in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83aa7a2f0e/packages/install_4dd83aa84d952/jce/index.html in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83b4e89932/administrator/components/com_jce/installer/adapters in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83aa7a2f0e/packages/install_4dd83aa84d952/jce/licence.txt in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 00:25:24] PHP Warning: filetype() [function.filetype]: Lstat failed for /home/iesmarti/public_html/joomla/tmp/install_4dd83b4e89932/administrator/components/com_jce/installer/models in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/filesystem/folder.php on line 83
[22-May-2011 01:43:52] PHP Warning: curl_setopt() [function.curl-setopt]: CURLOPT_FOLLOWLOCATION cannot be activated when safe_mode is enabled or an open_basedir is set in /home/iesmarti/public_html/joomla/plugins/authentication/gmail.php on line 66
[22-May-2011 02:33:07] PHP Fatal error: Call to a member function update() on a non-object in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/joomla/html/editor.php on line 203

joomla/error.log:

[21-May-2011 00:51:42] PHP Notice: A feed could not be found at http://www.juntadeandalucia.es/averroes/cga/spip.php?page=backend in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/simplepie/simplepie.php on line 1683
[21-May-2011 00:51:42] PHP Notice: XML error: syntax error at line 1, column 49 in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/simplepie/simplepie.php on line 1801
[21-May-2011 00:52:51] PHP Notice: A feed could not be found at http://www.juntadeandalucia.es/averroes/cga/spip.php?page=backend in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/simplepie/simplepie.php on line 1683
[21-May-2011 00:52:51] PHP Notice: XML error: syntax error at line 1, column 49 in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/simplepie/simplepie.php on line 1801
[21-May-2011 00:57:25] PHP Notice: A feed could not be found at http://www.juntadeandalucia.es/averroes/cga/spip.php?page=backend in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/simplepie/simplepie.php on line 1683
[21-May-2011 00:57:25] PHP Notice: XML error: syntax error at line 1, column 49 in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/simplepie/simplepie.php on line 1801
[21-May-2011 00:58:24] PHP Notice: A feed could not be found at http://www.juntadeandalucia.es/averroes/cga/spip.php?page=backend in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/simplepie/simplepie.php on line 1683
[21-May-2011 00:58:24] PHP Notice: XML error: syntax error at line 1, column 49 in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/simplepie/simplepie.php on line 1801
[21-May-2011 00:59:06] PHP Notice: A feed could not be found at http://www.juntadeandalucia.es/averroes/cga/spip.php?page=backend in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/simplepie/simplepie.php on line 1683
[21-May-2011 00:59:06] PHP Notice: XML error: syntax error at line 1, column 49 in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/simplepie/simplepie.php on line 1801
[21-May-2011 01:02:15] PHP Notice: A feed could not be found at http://www.juntadeandalucia.es/averroes/cga/spip.php?page=backend in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/simplepie/simplepie.php on line 1683
[21-May-2011 01:02:15] PHP Notice: XML error: syntax error at line 1, column 49 in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/simplepie/simplepie.php on line 1801
[21-May-2011 01:02:19] PHP Notice: A feed could not be found at http://www.juntadeandalucia.es/averroes/cga/spip.php?page=backend in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/simplepie/simplepie.php on line 1683
[21-May-2011 01:02:19] PHP Notice: XML error: syntax error at line 1, column 49 in /home/iesmarti/public_html/joomla/libraries/simplepie/simplepie.php on line 1801

Hola Miguel Angel,

Lo que comentas del "Internal Server Error" cuando menos es preocupante ya que no es lo normal y menos si estas trabajando con Joomla! 1.5.23, con la última versión de JCE y no tienen plugins o extensiones extrañas instaladas.

Entiendo que eso te sucede en nuestros servidores ¿correcto?

Veo varios errores relativos a JCE, por lo que la recomendación seria:

1. Haz copia de seguridad con Akeeba Backup y bájala a tu PC.
2. Desinstala completamente JCE (componente, módulo y plugins).
3. Instala nuevamente JCE, la última versión estable para Joomla! 1.5
4. Prueba que funciona correctamente.

En caso de no concluir estas tareas, captura las pantallas de error y adjuntalas y documenta que estabas haciendo cuando se produjo tal o cual error.

Saludos

Hola gnumax,

Soy cliente de webempresa y esto sucede en vuestros servidores.

Lo que me pides ya lo he intentado varias veces.

Parto de que tengo sólo instalado el componente JCE, pues el resto no me dejaba.

1) Desde el gestor de extensiones desinstalo JCE y me sale mensaje de error:
"JFTP::delete: Bad response"
y a continuación mensaje: "Desinstalar Componente Éxito"

2) Instalo "com_jce_15712.zip" y sale el mensaje:
* Instalar Componente Éxito

JCE INSTALL SUMMARY
Extensión Versión
JCE ADMIN TITLE 1.5.7.12 Éxito
JCE ADMIN DESC

3) Intento instalar "com_jce_15712_package.zip" y sale la pantalla:
"Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, webmaster@xn--iesmartinezmontaes-20b.esEsta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request."

He mirado los dos archivos error.log y no se han modificado

Hola Miguel Angel,

Si eres tan amable, ¿puedes indicarla url de tu web?

Saludos

http://iesmartinezmontañes.es/joomla/

¿Crees que debo poner un ticket en la zona de clientes? No sé exactamente que diferencia hay con los foros.

Tras instalar el componente de JCE "com_jce_15712.zip" con la opición instalar/desisntalar, como no me daba fallos la instalación del plugin plg_jce_15712, lo he instalado de forma manual tal como se describe en el método manual de http://www.joomlacontenteditor.net/support/installation/editor

Me aparece en el panel de control de JCE
Contenido solo visible a usuarios registrados
Licencia GNU/GPL
Component Version 1.5.7.12
Plugin Version 1.5.7.12
JCE Tables * OK - [Remove]

Parece que está correctamente instalado JCE, que está puesto como editor por defecto en la Configuración Global.

Pero voy a editar un artículo, no me muestra los botones de edición y sólo permite edición en HTML, aunque le dé al botón Show/hide.

Esto último me sucedió con un ultraportátil. En cambio desde otro ordenador si funcionaba. Algo muy extraño. Es como si fuera la culpa del navegador.

Hola Miguel

Asegúrate que tengas deshabilitada la capa FTP de tu Joomla, en configuración global => servidor => Parámetros de FTP => Habilitar FTP

El foro es para resolver problemas de Joomla de los clientes, a través del servicio de tickets se tratan problemas de hosting.
Por tickets también se atienden problemas de Joomla para clientes que han comprado tiempo de soporte técnico, esto con la ventaja adiconal de que pueden ingresar a su Joomla como administradores a verificar los problemas.

Después de deshabilitar la capa FTP, se han acabado los problemas de instalación de los componentes y plugins. Ha sido como por arte de magia. Nunca se me habría ocurrido.

He seguido vuestro videotutorial y todo ha sido exitoso. Vuestro servidor ya da mensajes de error y no se cae. Muchas Gracias

El problema que queda es que cuando voy a editar un artículo, no me muestra los botones de edición y sólo permite edición en HTML, aunque le dé al botón Show/hide.

Espero tu respuesta a este último problema, para que pueda editar los artículos como antes y mantener nuestra web.

Siempre es bueno que haya alguien que te ayude.

Hola Miguel

Te sugiero con esta nueva configuración reinstales el componente JCE ya que este problema específico es debido al editor.

Saludos.

Hola Jhon:

Como te indiqué en mi post anterior, desinstalé y reinstalé todos los zip según el tutotial, en este orden:
com_jce_15712, com_jce_15712_package y plg_jce_15712.

Ahora he intentado reinstalar com_jce_15712 y me da el siguiente error:
* Incorrect version!
* Unable to detect manifest file

Mensaje

* Instalar Componente Error

Ahora desinstalo el plugin y al hacerlo con el componente, sale el error:
* JFolder::delete: La ruta no apunta a un directorio válido o el directorio ha sido eliminado.
* No fué posible borrar el archivo seleccionado: 'en-GB.plg_editors_jce.ini'

Mensaje

* Desinstalar Editor Éxito
* Desinstalar Componente Éxito

Instalo el componente com_jce_15712 y el plugin plg_jce_15712, pero no el instalador. Compruebo en el panel de control de JCE y parece que está bien instalado.

Component Version 1.5.7.12
Plugin Version 1.5.7.12
JCE Tables

* OK - [Remove]

Pero sigue el mismo problema de edición.:dry:

Hola Miguel

Que errores nuevos se generaron en tu archivo de errores de administrador?

Saludos.

Hola Jhon:

He estado analizando el Log de Error de Cpanel (no lo conocía)

1) Para empezar, cada vez que hago cualquier operación desde el administrador, por ejemplo, hacer clic en una opción, cerrar, editar,... salen estos dos mensajes de error:
[Sun May 22 20:11:28 2011] [error] [client 87.218.88.167] File does not exist: /home/iesmarti/public_html/joomla/administrator/plugins, referer: http://xn--iesmartinezmontaes-20b.es/joomla/administrator/index.php
[Sun May 22 20:11:27 2011] [error] [client 87.218.88.167] File does not exist: /home/iesmarti/public_html/404.shtml, referer: http://xn--iesmartinezmontaes-20b.es/joomla/administrator/index.php

2) He desinstalado el componente y el plugin, y han salido esos dos mensajes, para cada uno.

3)Instalo el componete y han salido esos dos mensajes

4) Instalo el paquete de instalacion y han salido esos dos mensajes

5) Instalo el plugin y lo mismo

6) Abro un artículo para editarlo y sale esto
[Sun May 22 20:25:43 2011] [error] [client 87.218.88.167] File does not exist: /home/iesmarti/public_html/404.shtml, referer: http://xn--iesmartinezmontaes-20b.es/joomla/administrator/index.php?option=com_content&sectionid=-1&task=edit&cid[]=339
[Sun May 22 20:25:43 2011] [error] [client 87.218.88.167] File does not exist: /home/iesmarti/public_html/joomla/plugins/editors/jce/tiny_mce/themes/advanced/langs/es.js, referer: http://xn--iesmartinezmontaes-20b.es/joomla/administrator/index.php?option=com_content&sectionid=-1&task=edit&cid[]=339
[Sun May 22 20:25:43 2011] [error] [client 87.218.88.167] File does not exist: /home/iesmarti/public_html/404.shtml, referer: http://xn--iesmartinezmontaes-20b.es/joomla/administrator/index.php?option=com_content&sectionid=-1&task=edit&cid[]=339
[Sun May 22 20:25:43 2011] [error] [client 87.218.88.167] File does not exist: /home/iesmarti/public_html/joomla/plugins/editors/jce/tiny_mce/langs/es.js, referer: http://xn--iesmartinezmontaes-20b.es/joomla/administrator/index.php?option=com_content&sectionid=-1&task=edit&cid[]=339
[Sun May 22 20:25:42 2011] [error] [client 87.218.88.167] File does not exist: /home/iesmarti/public_html/404.shtml, referer: http://xn--iesmartinezmontaes-20b.es/joomla/administrator/index.php?option=com_content&sectionid=-1&task=edit&cid[]=339
[Sun May 22 20:25:42 2011] [error] [client 87.218.88.167] File does not exist: /home/iesmarti/public_html/joomla/administrator/plugins, referer: http://xn--iesmartinezmontaes-20b.es/joomla/administrator/index.php?option=com_content&sectionid=-1&task=edit&cid[]=339
[Sun May 22 20:25:42 2011] [error] [client 87.218.88.167] File does not exist: /home/iesmarti/public_html/404.shtml, referer: http://xn--iesmartinezmontaes-20b.es/joomla/administrator/index.php?option=com_content&sectionid=-1&task=edit&cid[]=339
[Sun May 22 20:25:42 2011] [error] [client 87.218.88.167] File does not exist: /home/iesmarti/public_html/joomla/administrator/plugins, referer: http://xn--iesmartinezmontaes-20b.es/joomla/administrator/index.php?option=com_content&sectionid=-1&task=edit&cid[]=339
[Sun May 22 20:25:24 2011] [error] [client 87.218.88.167] File does not exist: /home/iesmarti/public_html/404.shtml, referer: http://xn--iesmartinezmontaes-20b.es/joomla/administrator/index.php?option=com_content
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Hago clic en el boton hide/show: y no sale nada, porque creo que no está habilitado.