Avisos
Vaciar todo
Saludos
Tengo colgada una web desde hace unos 40 días. Es una web 1.5 bastante compleja en cuanto al diseño. Con diversas medidas de seguridad como firewall, carpetas con contraseña, archivos criticos desplazados de su lugar habitual...
Hasta el momento realizaba respaldos casi diarios sin ningún problema con akeeba.
Pero de repente ha dejado de funcionar sin que al menos conscientemente, existan cambios en su configuración
El proceso para en el momento del respaldo de ficheros, donde se encasquilla irremediablemente
El mensaje que lanza akeeba es:
La operación de respaldo se ha parado porque se detectó un error.
El último mensaje de error fue:
AJAX Loading Error
HTTP Status: 500 (Internal Server Error)
Internal status: error
XHR ReadyState: 4
Raw server response:
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
¿alguna sugerencia?
Muchas gracias
Respondido : 26/03/2011 11:31 pm
Hola madridhabitable,
Prueba a leer el siguiente artículo y a descargar la última versión recomendada e instalarla (no precisas desinstalar tu versión actual de Akeeba Backup) a ver si solventas el problema:
-
Saludos
Respondido : 26/03/2011 11:47 pm
Así lo haré y despues lo cuento a todos
Pero creo que mi versión es la inmediatamente anterior, y el problema es sobrevenido.
Esto es, que me estaba resultando correcto al menos en una treintena de copias... y sin modificación aparente ni en el servidor ni en la web... ahora falla.
Algo habré tocado sin darme cuenta.
Un saludo
Respondido : 26/03/2011 11:57 pm
Hola madridhabitable,
Prueba a descargar la última versión y actualizarte, sin más, es rápido, apenas 2 minutos y nos cuentas. 😉
Importante que antes de hacer un respaldo verifiques que tienes espacio suficiente en el Hosting, suele ser motivo de problemas este detalle a veces.
Saludos
Respondido : 26/03/2011 11:59 pm
También comprobe el espacio...
Es lo primero que pensé, pero tengo espacio como para hacer tres respaldos. Además siempre para en el mismo punto.
Quedará pendiente para mañana y ya os contaré.
Felicitaciones por la celeridad de vuetro trabajo y vuestra respuesta.
En los tres primeros dias de vida de mi web sufri tres intentos de hakeo y siempre encontré una respuesta del equipo de webempresa incluso a altas horas de la madrugada. Teneis un compromiso con los clientes encomiable. ( y un insomnio digno de estudio 😛 )
Manuel
Respondido : 27/03/2011 12:11 am
Hola madridhabitable,
Gracias por tus palabras en nombre de todo el equipo de Webempresa 🙂
Quedamos pues pendientes de ver si la actualización solventa el problema de Akeeba.
Si te beneficias de nuestra ayuda, puedes mostrar tu agradecimiento mediante el botón de "Gracias".
Respondido : 27/03/2011 4:34 am
