error Database Error: Unable to connect to the Database: Could not connect to MySQL.  

Hola Rosa,

https://www.webempresa.com/blog/que-hacer-con-error-conexion-base-de-datos-en-joomla.html

Saludos,

muchas gracias Jordi, pero cuando le doy a editar el fichero me dice

Could not open /home/olelu/public_html/configuration.php for writing: Permission denied

sin embargo yo soy el administrador y tengo todos los permisos..... entocnes?

he revisado los permisos, y me faltaba uno. Lo he añadido, pues no pensaba que tenía que ver fichero por fichero los permisos....
En todo caso ok, ya he visto que los cambios los puedo hacer, pero sigo sin ver dónde está el error de configuración..... me he cambiado de servidor hace 2 días, de uno gratuito a webempresa, asi que me da que la web se ha liado (o yo) con los servidores.... si alguien sabe donde tengo que mirar y qué....
os lo agradezco

Hola Rosa,

Si te miras con tranquilidad el vídeo del artículo https://www.webempresa.com/blog/que-hacer-con-error-conexion-base-de-datos-en-joomla.html y vas siguiendo los pasos encontrarás el error.

En la conexión de la base de datos con Joomla! solo hay cuatro parámetros, el host, la base de datos, el usuario y la contraseña, revisa que sean correspondan con los que tienes en el cPanel de tu cuenta de hosting.

Saludos,

me dicen de soporte que el archivo configuration.php que tengo en la carpeta /public_html del Hosting no es correcto y esta truncado (no esta completo). - Lo pego aquí por si ayuda a otros claro.
Pero no me dicen más! ni qué hacer ni nada. Además lo de que no está completo no lo entiendo porque yo no he "cortado" nada.... será que faltan datos?

sigo perdida y sin poder trabajar......

Hize un backup justo antes de meter la pata, es un zip, pero cuando lo abro en mi pc mi pc no lee ese archivo sql. Pensé que al abrirlo podría encontrar el fichero de configuración antes del error, y podría subirlo y reemplazar el actual que dicen que está incompleto. Pero cómo hago esto? si es que es esta la solución claro.....

???

para ayudar a otros:
mi problema eran los prefijos de la base de datos:
"En el archivo configuration.php tenía mal el prefijo de la base de datos:

public $dbprefix = 'olelu_';

hemos cambiado por

public $dbprefix = 'ole_';

Si revisa usted en el phpmyadmin de cPanel no hay tablas con prefijos en la base de datos con olelu_"

problema arreglado. Gracias a soporte y a todos vosotros por vuestra colaboración porque esto da muchos quebraderos de cabeza!!!!!