El problema que tengo con el editor es que cuando edito un artículo desde el front-end con un usuario logueado crear una noticia nueva me lo hace bien, pero si copio y pego desde cualquier otro artículo ya hecho, no me guarda los cambios en la base de datos y no sé por qué, ¿me pueden ayudar, por favor?
Gracias
URL del sitio: http://ofisespa.com
Hola Alejandro,
He ido revisando el tema y veo algunas contradicciones, por eso para centrarlo tengo que realizar algunas consultas:
- ¿Sucede unicamente con el editor JCE?
- ¿Sucede unicamente a los usuarios pertenecientes al grupo SesionCMSC?
- ¿Si a un usuario perteneciente a ese grupo, se le añade también al grupo editor, funciona?
- Entiendo que el tema esta centrado en poder copiar código, porque que crear el artículo nuevo escribiendo un texto a mano funciona ¿Es correcta mi afirmación?
- ¿Sucede en todos los artículos del sitio web, o solo en algunos o en determinadas categorías?Saludos
Me sucede con el editor JCE puesto que es el único que utilizo para todos los usuarios. (1ª pregunta respondida)
Sí, sólo me sucede con la sesionCMSC
No he probado añadiendo el grupo editor, pero, eso ya lo respondí anteriormente diciendo que, no le veo mucho sentido aunque lo probaré añadiendo los permisos del grupo editor, ya que el resto de usuarios le tengo la misma configuración y sí que me funciona.
En cuanto a que no se agrega el artículo sólo cuando copio y pego, si lo creo manualmente sí funciona.
Sólo para la categoría donde se guardan los nuevos artículos en referente a la SesionCMSC es donde me sucede
Voy a probar añadiendo permisos del grupo editor para este grupo de sesionCMSC pero si funcionara no entiendo por qué sí funcionaría ya que el resto de grupos lo tengo como este y funcionan correctamente.
He probado a este grupo lo de añadirle los permisos de editor y sigue sucediendo lo mismo
HOla Alejandro
Revisa en la configuración de JCE en el tab de grupos si tienes configurado algo especial , al editar un grupo existente veras que aparece la opción de elegir grupos de Joomla y usurios de Joomla en la parte inferior .
Por otro lado te sugiero probar con otro editor y verificar si te suce lo mismo, utiliza también un navegador diferente a veces con algunos navegadores puede ser que tengas un problema con la sesión de usuario.
Saludos.
Hola, como ya puse más arriba en otro de mis comentarios en el foro, dije que había utilizado varios navegadores, he probado en equipos diferentes, hasta he formateado por completo un equipo y lo probé, y así no funcionaba. He probado a crearme un usuario nuevo con las características en cuestión, y no veo el error, veo que se está alargando mucho esta cuestión y no me dan solución al problema, les pediría si alguien puede entrar en mi joomla y le doy por mensaje privado el usuario administrador para que me lo verifiquen y terminemos cone ste problema lo antes posible por favor, se está demorando mucho.
Gracias
Voy a dar algo más de información a ver si esto a ustedes les pudiera servir como pista a solucionar el problema:
Con el usuario que me está dando problemas, he querido probar lo siguiente:
Creo un artículo sin copiar y pegar y lo guarda, pero le pongo la fecha de salida en la publicación de noticias para el momento en el que guardo el artículo y cuando lo voy a ver en el back-end me pone un símbolo de admiración que me pone "pendiente" ¿por qué me está haciendo eso?
A ver si esto también les sirve para poder llegar a la cuestión del tema ya que yo no lo consigo y no sé qué está sucediendo, gracias.
Hola Alejandro,
¿Puedes adjuntar una captura de eso que comentas? para hacernos una mejor idea.
Saludos
Creo que se entiende bien, por favor, ¿os importaría entrar alguno en mi joomla y verlo detalladamente? yo les daría por mensajería privada el super usuario de acceso para que me lo vieran, que es la mejor forma de solucionarlo, por favor quiero seguir avanzando y me gustaría que algún experto de ustedes entre y lo vea a ver dónde está fallando, de verdad en serio que no llegamos a nada... y la verdad me preocupa mucho este tema
Hola alejandro,
En el foro no accedemos a la administración de los clientes, ya que es un servicio de orientación o soporte, pero no una herramienta para realizar tareas personalizadas, para ello tendrías que contactar con el departamento comercial.
¿ En JCE, me puedes indicar como tienes esta pantalla, usas los dos editores o uno?:
Saludos
Hola Alejandro,
Entiendo entonces que has eliminado el perfil "por defecto" en el JCE.
Es posible que entonces en editar este perfil --> Parámetros Plugin --> opción Pegar --> Eliminar atributos de clase, lo tengas en todos, cambia a ninguno.
Y Habilitar/Deshabilitar características del plugin:
Permitir pegar como HTML
Permitir pegar como Texto Plano
Revisar que los tengas activados.
Saludos
Hola alejandro,
No se si has creado perfiles personalizados para JCE porque no lo nombras en las 3 páginas del hilo que nos ocupa desde hace 6 días, pero si no lo has hecho, una solución radical (que no necesariamente va a solucionar, pero en esta vida hay que probarlo todo) 🙂 seria previa copia de seguridad con Akeeba Backup, desinstalar por completo JCE y asegurarte que no quedan tablas de JCE desde phpMyAdmin y posteriormente volver a descargar la 2.0.21 para tu rama de Joomla! que veo es la 1.7 (que ya sabes que carece de soporte oficial y deberías plantearte migrar a la 2.5) y como digo, instalar nuevamente JCE con el/los plugins correspondientes y analizar si el problema persiste.
Como entiendo que si lo haces NO habrás eliminado el perfil "default" podremos partir desde un punto estable conocido y ver si el problema en el frontend del copiar/pegar persiste.
Saludos
Muchas gracias por su respuesta, me voy a poner a ello y le comento si el problema persiste, y parto de 0
He desinstalado el componente y el plugin de esa versión, he revisado phpmyadmin a ver si quedaba alguna tabla de JCE he visto que no queda ninguna, antes de instalar activé TinyMCE para el usuario cmsc, he probado a crear una noticia con "copy/paste" del editor TinyMCE y tampoco me lo guarda, pienso que no es problema del editor, por esta prueba que acabo de hacer, ya no sé qué puede ser, ¿alguna sugerencia?
Hola alejandro,
Ya que copias código directamente, no se como lo realizas, pero una opción es visualizar en vista código, en JCE es show/hide o toggle editor. Otra opción es copiar pulsando en los botones de código o HTML.
Saludos
Todo eso ya lo he probado, es más, me he borrado todos los usuarios y me he creado sólo uno el cmsc y sigue dando el mismo problema que al copiar y pegar no me deja grabar el nuevo artículo como noticia y no sé pro qué, he probado también con tinyMCE y tampoco me deja, de veras estoy muy perdido con esto