Avisos
Vaciar todo
Estoy intentando acceder al administrador de la web, introduzco usuario y contraseña pero sin darme ningún tipo de error no me carga el panel de control de administración. He cambiado el usuario y contraseña desde la BBDD por si no eran correctos vuelvo a probar y nada.
Al cargarlo con Firefox actibo el complemento firebug y en la consola me dá la siguiente información:
"Campos de contraseña presentes en una página insegura ( http://). Esto es un riesgo de seguridad que permite que se roben las credenciales de inicio de sesión de los usuarios."
¿Cómo puedo solucionar este tema?
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Respondido : 05/02/2014 1:44 pm
Hola,
Indícanos si estás utilizando en tu Joomla alguna extensión de seguridad como el RsFirewall o similar, ya que puede ser la causante del bloqueo de acceso a la administración.
Dinos también si has realizado algún otro cambio en la configuración de Joomla que pueda haber afectado al acceso a la administración de Joomla.
Respondido : 05/02/2014 2:16 pm
No, no estoy utilizando ninguna extensión de seguridad.
El único cambio realizado es una actualización a la última versión de joomla 1.5.26
Respondido : 06/02/2014 8:59 am
Hola Maite,
He probado en la administración a poner un nombre y contraseña cualquiera, y no muestra el mensaje de usuario y contraseña incorrectos.
Revisa si si el plugin de autenticación de Joomla está "publicado" ya que es posible que por error o desconocimiento lo hayas despublicado.
Desde tu cpanel, Bases de Datos, phpMyAdmin debe localizar la tabla jos_plugins y verificar que el plugin esté publicado, es decir, su valor en la columna "Enabled" sea 1 y no 0
Verifica también que el plugin user_joomla esté publicado.
Saludos
Respondido : 06/02/2014 9:32 am
Todos los plugins comentados están activos. Alguna otra idea?
Respondido : 06/02/2014 10:15 am
Hola Maite,
Si antes funcionaba y ahora no, puede que haya habido algún problema con la actualización.
Tendrías que volver la web a un estado anterior, no se si realizaste una copia de seguridad antes de actualizar.
Si no tienes la opción de utilizar cPremote, al cual tienes acceso desde el cPanel.
Saludos
Respondido : 06/02/2014 10:21 am
He restaurado una copia que me funciona correctamente en mi servidor local, lo he subido a vuestro hosting y no me deja acceder a la zona de administración tal y como comentaba al inicio del post.
A que puede ser debido entonces?
Respondido : 07/02/2014 11:26 am
Hola Maite,
¿Como has restaurado la copia? ¿Has sustituido todos los archivos y la base de datos?
¿En local puedes acceder a interior de la administración, y en el hosting no?
Saludos
Respondido : 07/02/2014 11:42 am
He eliminado todos los archivos y he subido los de la copia.
He mantenido la base de datos pero en local he volcado la BBDD que actualmente tengo en el hosting.
En local accedo al interior de la administración
En el hosting no lo consigo.
Respondido : 07/02/2014 12:06 pm
Hola,
Esto que comentas es muy raro. Indícanos la dirección de la página de acceso a la administración de la nueva web que has subido de local para que podamos probarla.
Respondido : 07/02/2014 2:04 pm
Os paso los datos que solicitáis.
Contenido solo visible a usuarios registrados
Gracias.
Respondido : 10/02/2014 8:34 am
Hola Maite,
El sitio tiene mal configurada la ruta de log_path en su configuration.php, el valor actual es /home/izantek/public_html/logs y el correcto es /home2/izantek/public_html/logs
El sitio tiene mal configurada la ruta de tmp_path en su configuration.php, el valor actual es /home/izantek/public_html/tmp y el correcto es /home2/izantek/public_html/tmp
¿Es un sitio web que has trasladado de otro hosting? ¿Te ha funcionado alguna vez el acceso a la administración en el hosting (ya se que en local indicas que si funciona).?
Saludos
Respondido : 10/02/2014 11:45 am
Si, anteriormente estaba alojada en otro hosting. Luego lo descargamos y probamos en local y posterior lo subimos a webempresa. En el anterior hosting también funcionaba puesto que el cliente gestionaba la página sin problemas.
Respondido : 10/02/2014 12:12 pm
Por cierto, he cambiado la ruta de log_path y tmp_path pero sigue sin funcionar.
Respondido : 10/02/2014 12:23 pm
Hola,
Aparéntemente lo tienes todo bien por lo que has contado. Si en local te funciona el acceso a la administración de la web te recomendaría que subieras una copia en el servidor de esa web. Puedes hacerlo en un directorio nuevo para ver si funciona, antes de reemplazar los archivos de la web.
Otra cosa: nunca pongas los datos de acceso a la administración de la web (usuario y contraseña). Yo solo te había preguntado por la dirección de la página, no por el usuario que se utiliza. Te recomiendo que cambies la contraseña que nos habías dado ya que otros usuarios registrados podrían verla.
Respondido : 10/02/2014 4:21 pm
