500 internal server error joom fish translate  

Hola Rafael,

Revisa el artículo https://www.webempresa.com/blog/que-es-un-error-500-y-como-localizarlo-en-nuestra-web.html

Accede a tu Área de Cliente www.webempresa.com/areacliente.php y pulsa en 'Crear Ticket', verás una nueva pantalla que te permite usar el Asistente Virtual Stephan, pulsa en 'Pedir una revisión automática a Stephan', escoge la cuenta de hosting que quieres revisar y pulsa en 'Revisar Cuenta', al cabo de unos 30 segundos te mostrará el resultado del análisis. De esa forma te debe lanzar información sobre errores 500 o de programación.

Saludos

El asistente Stephan me ha realizado la revisión pero no encuentro el error 500 para solucionarlo, debo de crear un nuevo ticket como me indica???
Vemos que la IP 78.136.65.123 no está ni ha estado bloqueada en el servidor en los últimos días

Revisión de ficheros que ocupan más espacio en su cuenta:
Hemos encontrado los siguientes ficheros que ocupan más de 10 MB, si tiene problemas de espacio es posible que quiera bajarlos a su equipo y eliminarlos del servidor:

14 MB en el fichero /home/lasierre/mail/cur/1297798273.H969550P3548.cp14.webempresa.eu,S=15060533:2,S
14 MB en el fichero /home/lasierre/mail/.Trash/cur/1299433960.M979966P5073V0000000000000804I000000000497E98F_0.cp14.webempresa.eu,S=15060507:2,S
11 MB en el fichero /home/lasierre/public_html/images/stories/videos/sierrecilla.flv
11 MB en el fichero /home/lasierre/public_html/test/images/stories/videos/sierrecilla.flv

Revisión Error_log general:

Log de errores que produce su cuenta en el sistema. Estos errores suelen estar más relacionados con módulos de apache o permisos de ficheros, que con fallos de programación.

[Wed Mar 19 13:30:09 2014] [error] [client 54.196.120.176] /usr/local/php52/bin/php-cgi: /usr/lib64/libxml2.so.2: no version information available (required by /opt/xslt/lib/libxslt.so.1), referer: http://lasierrecilla.com
[Wed Mar 19 13:30:09 2014] [error] [client 54.196.120.176] /usr/local/php52/bin/php-cgi: /usr/lib64/libxml2.so.2: no version information available (required by /opt/xslt/lib/libxslt.so.1), referer: http://lasierrecilla.com
[Wed Mar 19 13:30:09 2014] [error] [client 54.196.120.176] /usr/local/php52/bin/php-cgi: /usr/lib64/libxml2.so.2: no version information available (required by /opt/xslt/lib/libxslt.so.1), referer: http://lasierrecilla.com
[Wed Mar 19 13:30:09 2014] [error] [client 54.196.120.176] /usr/local/php52/bin/php-cgi: /usr/lib64/libxml2.so.2: no version information available (required by /opt/xslt/lib/libxslt.so.1), referer: http://lasierrecilla.com
[Wed Mar 19 13:30:09 2014] [error] [client 54.196.120.176] /usr/local/php52/bin/php-cgi: /usr/lib64/libxml2.so.2: no version information available (required by /opt/xslt/lib/libxslt.so.1), referer: http://lasierrecilla.com
[Wed Mar 19 13:30:09 2014] [error] [client 54.196.120.176] /usr/local/php52/bin/php-cgi: /usr/lib64/libxml2.so.2: no version information available (required by /opt/xslt/lib/libxslt.so.1), referer: http://lasierrecilla.com
[Wed Mar 19 13:30:09 2014] [error] [client 54.196.120.176] /usr/local/php52/bin/php-cgi: /usr/lib64/libxml2.so.2: no version information available (required by /opt/xslt/lib/libxslt.so.1), referer: http://lasierrecilla.com
[Wed Mar 19 13:30:09 2014] [error] [client 54.196.120.176] /usr/local/php52/bin/php-cgi: /usr/lib64/libxml2.so.2: no version information available (required by /opt/xslt/lib/libxslt.so.1), referer: http://lasierrecilla.com
[Wed Mar 19 13:30:09 2014] [error] [client 54.196.120.176] /usr/local/php52/bin/php-cgi: /usr/lib64/libxml2.so.2: no version information available (required by /opt/xslt/lib/libxslt.so.1), referer: http://lasierrecilla.com
[Wed Mar 19 13:30:09 2014] [error] [client 54.196.120.176] PHP Warning: Module 'PDO' already loaded in Unknown on line 0, referer: http://lasierrecilla.com

Revisión Joomlas Instalados:

Directorio raíz de la web e información:

- Camping La Sierrecilla

Metadescripción: pagina web de camping, bungalows y cabañas en la comarca de Antequera , en Málaga , Andalucía, ideal para conocer Sevilla, Córdoba, Malaga y Granada, con alojamiento , camas, parcelas , hostal, hotel. Ideal para el turismo rural, Torcal, Antequera, Torcal de Antequera, dolmenes
Dominios: www.lasierrecilla.com www.campinglasierrecilla.com campinglasierrecilla.com
Directorio: /home/lasierre/public_html/
Versión: 2.5.6
Base de Datos: lasierre_pruebas
Tipo de BBDD: mysqli
Usuario de BBDD: lasierre_pruebas
Prejijo: j25_
Host: localhost
Mailer: mail
El sitio tiene las URLs amigables habilitadas
El sitio tiene mal configurada la ruta de log_path en su configuration.php, el valor actual es /home/lasierre/public_html/test/jupgrade/logs y el correcto es /home/lasierre/public_html/logs
El sitio tiene mal configurada la ruta de tmp_path en su configuration.php, el valor actual es /home/lasierre/public_html/test/jupgrade/tmp y el correcto es /home/lasierre/public_html/tmp

La versión que está usando de Joomla no es la última, debería de actualizar a la última versión estable por motivos de seguridad (siempre previa copia de seguridad), puede ver en este artículo de nuestro blog como hacerlo:
-

Instalacion afectada: /home/lasierre/public_html/
Versión instalada: 2.5.6
Última versión: 2.5.19

El fichero robots.txt está modificado, tenga en cuenta que esto puede afectar a la forma en que los robots como Google escanean su web. Le mostramos las diferencias a continuación:

>
> sitemap: http://www.lasierrecilla.com/sitemap.xml

- Camping La Sierrecilla

Metadescripción: La Sierrecilla - Situado en el Centro estratégico de Andalucía, a 40 minutos de las playas de Málaga y 1 hora de Granada, Sevilla y Córdoba, es el lugar ideal para conocer toda Andalucía.
Domino: lasierrecilla.com/test/
Directorio: /home/lasierre/public_html/test/
Versión: 1.5.17
Base de Datos: lasierre_C5r3npa
Tipo de BBDD: mysql
Usuario de BBDD: lasierre_C5r3npa
Prejijo: jos_
Host: localhost
Mailer: mail
El sitio tiene las URLs amigables habilitadas
El sitio tiene mal configurada la ruta de log_path en su configuration.php, el valor actual es /public_html/logs y el correcto es /home/lasierre/public_html/test/logs
El sitio tiene mal configurada la ruta de tmp_path en su configuration.php, el valor actual es /home/lasierre/public_html/tmp y el correcto es /home/lasierre/public_html/test/tmp

La versión que está usando no es la última, por motivos de seguridad le recomendamos actualizarlo a la última versión estable. Revise este artículo de nuestro blog para ver como actualizarlo (previa copia de seguridad de su web):

Una vez actualizado a 1.5.26 tiene que aplicar este parche especial para la versión 1.5.26:

Instalacion afectada: /home/lasierre/public_html/test/
Versión instalada: 1.5.17
Última versión: 1.5.26

Si su IP se bloquea o quiere revisar el estado de su cuenta de hosting realice los siguientes pasos:

Acceda a su Área de Cliente https://www.webempresa.com/areacliente.php y pulse en 'Crear Ticket', verá una nueva pantalla que le permite usar el Asistente Virtual Stephan, pulse en 'Pedir una revisión automática a Stephan', escoja la cuenta de hosting que quiere revisar y pulse en 'Revisar Cuenta', al cabo de unos 30 segundos le mostrará el resultado del análisis y si no resuelve su problema podrá crear un nuevo ticket pulsando en la parte inferior en 'Quiero crear un nuevo Ticket'.

Hola,

Vete al directorio administrator de tu web y comprueba si ahí existe un archivo de nombre error_log. De ser así edítalo y comprueba si viene algún error relacionado con el Joomfish.

En todo caso no te recomiendo utilizar el Joomfish para traducir los contenidos de tu web ya que el propio Joomla 2.5 incluye un sistema de multilenguaje. Al venir integrado en el propio Joomla siempre evitarás problemas que pueden aparecer en otros componentes.

En nuestro blog hemos hablado sobre este tema. Revisa los siguientes artículos:

https://www.webempresa.com/blog/modulo-estatus-multilenguaje-1-parte-de-multi-idiomas-en-joomla-25.html

https://www.webempresa.com/blog/plantillas-en-un-joomla-con-varios-idiomas-3-parte-de-multi-idiomas-en-joomla-25.html

Buenos días ;

No logro ver ningún archivo con el nombre error_log. Donde me dirijo para ver el directorio de administrator? Como tendría que editarlo?
Agradezco vuestro consejo sobre las traducciones pero ya tenemos la mayoría realizadas.
Gracias

Hola Rafael,

Veo que tienes que corregir:

El sitio tiene mal configurada la ruta de log_path en su configuration.php, el valor actual es /home/lasierre/public_html/test/jupgrade/logs y el correcto es /home/lasierre/public_html/logs
El sitio tiene mal configurada la ruta de tmp_path en su configuration.php, el valor actual es /home/lasierre/public_html/test/jupgrade/tmp y el correcto es /home/lasierre

Respecto al tema de buscar y acceder a los archivos de error_log, deben estar en /home/lasierre/public_html/ y en /home/lasierre/public_html/administrator
Puedes acceder a ellos con el administrador de archivos de cPanel

¿Has revisado el tema del foro https://www.webempresa.com/foro/18-Pack-Empresa/102558-ERROR-HTTP-500-AL-INSTALAR-JOOMFISH-INCLUSO-CAMBIANDO-BASE-DATOS-A-MYSQLI.html?start=15 ?

Saludos