Acceso remoto a la BD de joomla  

Hola TLT Team,

Por seguridad tenemos limitado el acceso externo a algunos servicios del Hosting como el mysql.

Si necesita conectarse en remoto a su base de datos mysql le ofrecemos dos posibilidades:

1º Si tiene IP fija indíquenos su ip fija para que podamos añadirla a nuestra lista blanca de IP's y que el Firewall le deje acceder.

2ª Si no tiene ip fija puede darse de alta en un servicio "de pago" tipo DynDNS ( http://www.dyndns.org) o gratuito No-IP ( http://www.noip.com/ ) e instalar el cliente de DynDNS o No-IP en sus equipos e indicarnos el subdominio que quiera que habilitemos tipo xxxx.dyndns.org o el que facilita No-IP. Algunos routers ADSL como Zyxel o Linksys se pueden configurar los servicios de DynDNS y así no tiene que instalarse el cliente de DynDns en su pc.

Mantenga los equipos que utilice con esta opción limpios de cualquier posible malware como Virus, Troyanos o Keyloggers, mantenga su Antivirus actualizado y revise que su equipo esté limpio, le recomendamos utilizar algún programa alternativo a su Antivirus como Spybot, Search & Destroyer: http://www.safer-networking.org/es/spybotsd/index.html

Recuerde que en el caso que se infecte su equipo y detectemos intrusiones o ataques desde su IP se suspenderá automáticamente su cuenta de Hosting y el procedimiento para volverla a activar puede retrasarse 48 horas.

Tienes que enviar ticket al departamento de hosting con los datos.

Saludos