Estimado Team de Soporte:
Buenas tardes. La semana pasada estuve modificando mi web en Joomla 2.5 sin problemas, luego configuré las DNS personalizadas en mi reseller y ahora, una semana después, al acceder al dominio, me da el error: "Esta página web tiene un bucle de redireccionamiento".
He leído otros post en el foro y, accediendo al panel de administración, he procedido a desactivar los parámetros SEO, además de verificar que el plugin Language Filter está desactivado, pero sigue con el mismo error.
El tema es que la web no se visualiza tampoco desde la url temporal que me habéis asignado. Lo único "no habitual" que recuerdo haber hecho con respecto a muchas otras webs que he instalado, es haber renombrado el archivo .htaccess desde el cliente ftp Fireftp (habitualmente uso Filezilla)... pero en principio no tiene porque afectar!
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Un cordial saludo.
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Hola
Tendrías que consultar a través de tickets de soporte en donde pueden ver el detalle de tu cuenta y ver las DNS y el .htaccess
Saludos.
Lo primero que hice fue consultar a soporte, me dijeron que a nivel de servidor no han visto ninguna configuración que me afecte y me recomendaron de publicar en el foro. De la misma manera, me indicaron que si no pudiera resolver el problema en el foro, que me pusiera en contacto de nuevo con ellos.
HOla
Entiendo que ya estas siguiente tu consulta por tickets.
Saludos.