Barra de menú  

¡Hola Jose Luis!

¿Qué plantilla tienes instalada en la página clon? Revisa si en el gestor de menús en el menú principal de la web esté asociado a mainmenu. ¿El menú en la página clon tiene elementos?

No obstante ¿has revisado si en tu sitio se está produciendo algún tipo de error PHP?

Prueba a lanzar un Stephan contra la cuenta de Hosting y verificar si se produce algún error:

https://www.webempresa.com/areacliente.php

Quedamos a la espera de tu colaboración.

Hola

Adicional a lo que te comentaron veo que estas usando cache, limpia la cache de tu sitio tanto a nivel de Joomla como de tu plantilla, la cache de tu plantilla lo puedes limpiar desde la configuración de tu plantilla , Extensiones => Plantilla y seleccionar la plantilla que tienes, en la parte superior derecha indica clear cache

Saludos

Hola,
La plantilla es "anthe"
El menú principal de la web esté SÍ que está asociado a mainmenu.
He limpiado la caché
He pasado pasa Stephan y no me da errores

Hola Jose Luis,

Facilitanos la siguiente captura por favor:

Saludos

Buenos días,

Hola,

La configuración mandada es la correcta, Actualmente, analizando el clon, vemos que tu sitio web, esta muy desconfigurado, por lo que posiblemente se esté generando algún problema de incompatibilidad con algún modulo. Por lo que te recomendamos, si tu sitio actual se muestra correctamente, volver a clonarlo.

Saludos

Y empezar de nuevo?

Hola

Entiendo que estos problemas los tienes por que cambiaste de plantilla, si cambias de plantilla en tu clon entiendo que se ve bien nuevamente.

Lo que te recomiendo es instalarte un Pack con la plantilla Anthe en otra carpeta, luego guiate de las configuraciones que tiene este pack y aplicalos en tu sitio

Saludos.

Hola!
Cómo me dices en el otro hilo, he daspublicado todos los módulos.
¿Y cómo me instalo el pack con la plantilla Anthe? Yo en su día ya hice esto que me recomendaron:

Para instalar el pack en la url , por ejemplo http://suminca.es/anthe/ debes ir a instalar el pack (desde el cPanel -> Packs webempresa -> Aplicaciones destacadas -> Ver más y busca el pack anthe para instalar) y al instalar el pack en dominio selecciona http://suminca.es y luego en ruta escribe "anthe" (sin las comillas) (puedes cambiar anthe por el nombre que le quieras dar a la carpeta)

De esta forma se instalará un nuevo pack en http://suminca.es/anthe/ y accederás a la administración en http://suminca.es/anthe/administrator
Ahí podrás comprobar la configuración para ver cómo están distribuidos los módulos y otras configuraciones.

Es esto lo que me aconsejas? ya lo hice, te muestro la captura de los menús

Hola

Si, efectivamente, compara las configuraciones del backend para cada elemento, ve publicando y cambiando la posición de cada módulo que uses, la web que has instalado sólo servirá de guia

Saludos.

OK! Despubliqué todos los módulos y la barra de menú sigue si aparecer, he comprobado lo siguiente:

¿Que más puedo comprobar ahora?

Hola,

¿Ambas paginas están utilizando la misma versión de Joomla?

Para instalar el pack en la url , por ejemplo suminca.es/anthe/ debes ir a instalar el pack (desde el cPanel -> Packs webempresa -> Aplicaciones destacadas -> Ver más y busca el pack anthe para instalar) y al instalar el pack en dominio selecciona suminca.es y luego en ruta escribe "anthe" (sin las comillas) (puedes cambiar anthe por el nombre que le quieras dar a la carpeta)

De esta forma se instalará un nuevo pack en suminca.es/anthe/ y accederás a la administración en suminca.es/anthe/administrator
Ahí podrás comprobar la configuración para ver cómo están distribuidos los módulos y otras configuraciones.

¿Has comprobado que tengas los mismos módulos instalados, misma versión, y misma posición??

Saludos

Hola, Todo eso yo creo que es lo que yo ya he hecho y comprobado, o ¿No has visto que ya te he enseñado las diferencias entre el pack tienda Anthe y el de http://suminca.es/clon/administrator

Hola

En otro hilo te indique que es por las vesiones de Joomla, sería conveniente que evalues mover tu contenido a tu instalación con Joomla 3, si decides hacer esto, sigue un sólo hilo de discusión para esto, este hilo se puede cerrar.

Saludos.