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Breezingform no envía correo  

 
Fernando Teran
 Fernando Teran
Usuario eminente

Estimados amigos, saludos cordiales, quería solicitar vuestra ayuda pues he creado un formulario con breezinforms y al oprimir el boton enviar no envía ningún correo. Anteriormente tenia el formulario de contactos de joomla por default y con este si funcionaba el envío. Gracias cualquier sugerencia

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Respondido : 06/09/2012 5:07 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

El problema por el cual no te llegan los correos de los formularios de BreezingForms se puede deber a varias causas.

Lo primero que tienes que comprobar es que en la configuración del BreezingForms has puesto la dirección de email para recepción de los mensajes correcta. Para ello, vete a Componentes>BreezingForms->Configuración y en el campo Dirección de correo por defecto para notificación asegúrate que tienes puesta la dirección de correo correcta.

Si esto ya estaba bien puesto vete a Sitio->Configuración Global y, una vez dentro, pulsa en la pestaña Servidor. Comprueba que tienes los datos correctos en el apartado Configuración E-Mail, en particular el E-mail del Remitente.

Si también está bien, tendrías que verificar si la gestión del correo para el dominio que estás usando la estás realizando en la misma cuenta de hosting donde tienes alojada la web o se gestiona en un servidor externo. En tal caso, envía un ticket a soporte indicando esta incidencia, de forma que puedan hacer las modificaciones necesarias para indicar que el correo se gestiona externamente.

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Respondido : 06/09/2012 5:37 pm