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Vaciar todo

correo ozamoraa@hielopampero configurado en outlook 2007 no recibe adjuntos  

 
Davis
 Davis
Reputable Member

Que tal caballeros un placer saludarlos nuevamente, hace unos meses configure el correo ozamoraa@hielopampero.com en outlook 2007 y todo iba muy bien, pero de una semana para acá, no recibe los adjuntos, solo los encabezados, pero los adjuntos no los carga cuando se reciben, se realizaron pruebas en otro correo y recibía correctamente los adjuntos, que podría ser?

Saludos Cordiales

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Respondido : 08/03/2014 9:58 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola David,

¿De que tamaño y que tipo son los adjuntos de los correos?
¿Tienes espacio suficiente en la cuenta que los debe recibir?
¿Tienes espacio suficiente en el Hosting contratado?.
¿Recibes algún mensaje de error o devolución del envío?.

Nota: Los temas relacionados a correo es mejor que los trates en Ticket porque afectan a datos personales tuyos o de la empresa tuya y en el Foro siempre puedes exponer involuntariamente información que no deseas se vea expuesta en el Foro.

Saludos

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Respondido : 08/03/2014 10:13 pm

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Davis
 Davis
Reputable Member

Hola Luis

Son tamaños muy pequeños, documentos pdf con un maximo de 2 mb, y si tengo espacio suficiente en la cuenta, ya que lo configure en pop para que se vayan almacenando en la computadora por medio de un pst, y le quite la opcion que almacene n el servidor, con respecto al hosting también tengo espacio tengo un plan contratado de 2GB y tengo 1.3GB utilizados, y los mensajes no me dan ningun tipo de error los correos llegan normalmente, pero no cargan el adjunto, pura vida

Saludos cordiales

Luis

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Respondido : 08/03/2014 10:28 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola Davis,

Me indica un técnico de soporte que te han respondido por ticket.

Dejo esta consulta "en espera".

Saludos

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Respondido : 08/03/2014 11:57 pm

Davis
 Davis
Reputable Member

Hola Luis estaba revisando el ticket pero es una entrada que había consultado anteriormente, no tiene que ver con lo de los adjuntos del correo de hielopampero!

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Respondido : 09/03/2014 12:20 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Te recomiendo que continúes la consulta mediante tickets.

Mediante este canal tratamos temas sobre Joomla, WordPress y PrestaShop.

Saludos.

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Respondido : 09/03/2014 6:42 pm

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