E-mail de confirmación de pedido  

Hola,

Este tipo de mails de confirmación ya vienen integrados con el propio Virtuemart. Lo que es posible que te esté pasando es que no lo tengas configurado correctamente.

Vete a la administración de Virtuemart y entra en el apartado Configuración. A continuación pulsa en la pestaña Compra. En los parámetros Estado de pedido por defecto para enviar email al comprador y Estado de pedido por defecto para enviar email al vendedor se definen los estados de pedidos para los cuales se enviará un mail a comprador y al vendedor.

Para asegurarte de que siempre se envíe un mail puedes añadir en ambos parámetros todos los estados que tengas creados en tu tienda.

Buenos días, yo la pestaña de "Estado de pedido por defecto para enviar email al comprador y Estado de pedido por defecto para enviar email al vendedor" no lo veo. Yo la que tengo es "Estado por defecto para enviar una factura". ¿Es lo mi

smo?

Hola,

En tal caso es posible que no estés utilizando la última versión de Virtuemart, la 2.0.24. Verifica tu versión. Sería conveniente que actualices, previa copia de seguridad completa de la web, a esta última versión. Así verás los parámetros.

También tendrías que verificar si las direcciones de correo que tienes configuradas en la configuración global de Joomla y para el usuario admin de tu web son las correctas.

Buenos días, como hago para actualizar a Virtuemart a la última versión? he conseguido descargarla pero ahora no la sé instalar.

Hola Jose Luis,

Tienes que instalar a través del gestor de extensiones de la administración de Joomla! --> Gestor de Extensiones: Instalar --> Subir Archivo de Paquete, seleccionas el .zip

Indispensable que antes de actualizar realices una copia de seguridad del sitio web, por si la actualización produce errores en el sitio web, poder restaurar a un estado anterior.

Saludos

Hola,
Dime como hago la copia de seguridad

Hola,

Hemos hablado en multitud de ocasiones en el foro sobre cómo hacer copias.

La mejor manera de mover Joomla! a "cualquier" otro lugar "remoto o local" es mediante el uso de extensiones como Akeeba Backup o XCloner, las cuales permiten realizar una copia completa del sitio web y de la base de datos en formato .jpa (formato del archivo de la copia para Akeeba Backup y el más recomendado o el formato .zip) y .tar o .tar.gz (formato del archivo de la copia para XCloner), y en un solo archivo llevarse la instalación a donde se desee o mantenerla como archivo de seguridad de la web.

Te adjuntamos unos vídeos para poder copiar y restaurar Joomla! de un Hosting a otro o en el mismo Hosting:

- Como copiar Joomla con Akeeba Backup: https://www.webempresa.com/videos/akeeba_copiadeseguridad/akeeba_copiadeseguridad.html
- Como restaurar Joomla con Akeeba Backup o JoomlaPack: https://www.webempresa.com/videos/akeeba_restauracion/akeeba_restauracion.html

Nota para copias con Akeeba Backup: En el caso de poner una contraseña al realizar un backup anotala para luego introducirla en la restauración.

En el siguiente artículo mostramos información sobre Akeeba Backup

En el siguiente artículo se puede ver como instalar y hacer uso de XCloner para realizar copias de seguridad de Joomla:

-

BUENOS DÍAS, Ya he hecho la copia de seguridad y ahora intento instalar la última versión de Virtuemart y me da este error:
JInstaller: :Instalación: No se puede encontrar el archivo de configuración XML

Hola Jose Luis,

Revisa el archivo que has descargado, por que generalmente si el nombre del archivo es unzip o extract_first, tienes que descomprimir primero en tu pc, ya que puede contener varios zip que hay que instalar por separado.

Saludos

OK! Conseguido.

Gracias