Avisos
Vaciar todo
Hola
tengo una incidencia al entrar en www.avanzav.com pongo mi usuario y contraseña pero no me deja entrar como lo puedo solucionar?
Gracias, Saludos!
URL del sitio: www.avanzav.com
Respondido : 27/07/2012 9:57 am
Hola Juan Carlos
En caso de que haya olvidado o perdido la contraseña de "super-administrador" de Joomla! pero si tiene acceso a su cPanel o al phpMyAdmin para la gestión de la base de datos en uso puede resetear la misma.
Primero verifique dentro de cPanel en el apartado Packs Webempresa si realizó la instalación de su Joomla desde nuestro instalador en los detalles podrá ver la contraseña que le asignó el instalador, en el caso que luego usted la cambiase entonces no le serviría y tendría que seguir los pasos de este vídeo que le adjuntamos a continuación.
Le adjuntamos un vídeo donde puede ver como recuperar la contraseña de administración de su Joomla: https://www.webempresa.com/videos/recuperar_pass/recuperar_pass.html
No olvide que la contraseña para que funcione debe guardarse en formato MD5.
Esperamos que le sea de ayuda.
Saludos,
Gerard
Respondido : 27/07/2012 10:52 am
