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Inconvenientes componente sobipro  

 
FUCSALUD
 FUCSALUD
Usuario activo

Buenas tardes.

Hemos intentado instalar el componente sobipro, siguiendo las instrucciones que mencionan en sus foros, en un principio el componente instala bien, sin embargo surgen dos inconvenientes.

1- al momento de instalar el idioma español genera un error.
2- El componente no aparece en el menú de componentes, despues de salir del instalador no podemos volver a ingresar al administrado de sobipro.

Saludos, quedo atento a comentarios y sugerencias

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Respondido : 15/05/2013 3:39 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Parece que algo has hecho mal durante el proceso de instalación, sobre todo a la vista de lo que comentas en el segundo punto, ya que el SobiPro te debería de aparecer en la lista de componentes sin problema.

Indícanos la versión del SobiPro que has instalado, el método exacto que has seguido para la instalación y la versión de Joomla que estás utilizando.

Además, prueba a ir a Extensiones->Gestor de Extensiones y pulsar en la pestaña Gestionar. Revisa si en el listado de extensiones que se muestran aparece el SobiPro.

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Respondido : 15/05/2013 3:56 pm

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FUCSALUD
 FUCSALUD
Usuario activo

La versión del sobipro es: 1.0.8
Seguí el metodo que esta publicado en este enlace on-de-directorios-en-joomla-con-sobipro-instalacion-i.html
La versión de Joomla: Joomla! 2.5.11 Stable

Revise en la seccion gestion de componentes y efectivamente el componente y el modulo estan activos, sin embargo siguen sin verse en el menu de componentes.

Saludos.

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Respondido : 15/05/2013 6:01 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Luis

Podría ser un problema con los ID del menú, desinstala y luego puedes utilizar la utilidad de Extensiones => gestor de extensiones => Arreglar, y verifica si lo arregla instalando nuevamente.

Tambień te sugiero probar en una instalación nueva de Joomla para descartar problema de instalación

Saludos.

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Respondido : 15/05/2013 8:40 pm

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FUCSALUD
 FUCSALUD
Usuario activo

Buena tardes Jhon.

Discúlpame no entiendo tus instrucciones, debo des instalar el componente menu y volverlo a instalar?.

Al momento de buscar los componentes me aparecen dos menú y menú de la administración cual debo des instalar, para volverlo a instalar que debo hacer?

Saludos

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Respondido : 16/05/2013 6:39 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Luis,

Primero tienes que ir a Extensiones => gestor de extensiones => gestionar, en el filtro escribes la palabra sobipro y lo seleccionas para desinstalar el componente.

Luego en la misma opción gestor de extensiones => base de datos una vez desinstalado el componente presionas Arreglar:

Luego vuelves a instalar normalmente la extensión como la primera vez.

Saludos.

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Respondido : 17/05/2013 12:57 am