Avisos
Vaciar todo

no me deja ingresar al sitio  

 
alberto
 alberto
Noble Member

hola estaba trabajando en la web hice un cambio en el modulo rs monials se colgó y ahora no me deja ingresar al sitio que me aconsejan hacer.?

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 01/08/2013 3:53 pm
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Alberto,

http://www.santoybuenamor.com/ se visualiza correctamente.

Podría ser un problema relacionado con nuestro Firewall, en el caso que introduzcas varias veces la contraseña incorrecta o se detecten ataques o subida de código infectado desde tu IP, se puede bloquear automáticamente el acceso a la misma.

Contenido solo visible a usuarios registrados

Saludos

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Respondido : 01/08/2013 4:00 pm

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alberto
 alberto
Noble Member

hola hice lo que me dijiste en desbloquear la ip.. espere 2 minutos y así 3 veces y sigo sin poder ingresar me hechas una manito porfavor

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Respondido : 01/08/2013 5:01 pm
Rafa Noguera
 Rafa Noguera
Miembro Admin

Hola Alberto,

accediendo a la web, carga perfectamente, incluyendo la sección de Testimonios.

Tal y como comenta Jordi, este problema se debe a un bloqueo de IP, y sólo afecta a la dirección IP desde la cual estás accediendo.
Tienes que desbloquear tu dirección IP desde el área de clientes. Después de desbloquearte, y antes de hacer cualquier operación en el panel administrativo, comprueba que el frontal de la web carga correctamente.

Saludos,
Rafa Noguera

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Respondido : 01/08/2013 5:10 pm

alberto
 alberto
Noble Member

cuando ingeso al area de cliente
el forumulario de desbloqueo me trae la ip
ahi le doy desbloqueara y me dice que la ip a sido desbloqueada espero un rato quiero ingrsar y nada

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Respondido : 01/08/2013 5:23 pm
alberto
 alberto
Noble Member

🙁 find.youripfast.com/ ingrese aquí y la ip que me muestra es la correcta. no entiendo porque no puedo ingresar.. haciendo todos los pasos tal cual.
podes ayudarme por favor sigo sin poder ingresar

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Respondido : 01/08/2013 5:45 pm

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Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola alberto,

Me comenta un técnico que tu IP no está bloqueda y que deberías deshabilitar el módulo "mod_jevents_latest" y revisar si te funciona la web:

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También te han corregido permisos incorrectos en varios archivos.

Adicionalmente te recomiendo que previa copia de seguridad, actualices tu web "vulnerable" a la versión estable:

-

Saludos

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Respondido : 01/08/2013 6:08 pm
alberto
 alberto
Noble Member

quedo todo perfecto gracias

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Respondido : 10/08/2013 2:29 pm

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