No puedo instalar extensiones - JFolder::create Path not in open basedir paths  

Hola,

Normalmente este mensaje suele ocurrir cuando en el archivo configuration.php de tu Joomla tienes mal puesto los valores en los parámetros $log_path y $tmp_path. Verifica si son correctos.

Indícanos también el proceso que sigues para instalar las extensiones y si esto te pasa con todas las extensiones que tratas de instalar. Ten en cuenta que la extensión tiene que ser compatible con la versión de Joomla que estés utilizando y que algunos instaladores, como ocurre con Virtuemart, tienes que descomprimirlos antes de instalarlos. El archivo de Virtuemart que te descargas de su web hay que descomprimirlo porque dentro vienen los 2 instaladores.

si lo de virtuermark ya lo instale en otra web y si funciono talvez sea lo que me mencionan primero
los valores en los parámetros $log_path y $tmp_path si me pueden indicar como verificar eso
saludos.

Hola WILLIAM,

este tema está muy documentado en el Foro.

Para corregir el problema de "JFolder::create Path not in open basedir paths" revisa lo permisos de tus carpetas que deben ser 755 y archivos 644, otros permisos no funcionaran en nuestro Hosting.

Revisa también las siguientes variables en el archivo configuration.php:

var $log_path = '/home/su_dominio/public_html/logs';
var $tmp_path = '/home/su_dominio/public_html/tmp';

Saludos

lo de los permisos si estan bien tus carpetas que deben ser 755 y archivos 644
lo de las variables no se donde buscarlas si me indicaran
saludos.
Revisa también las siguientes variables en el archivo configuration.php:
var $log_path = '/home/su_dominio/public_html/logs';
var $tmp_path = '/home/su_dominio/public_html/tmp';

Hola William,

Para revisar las variables tienes que buscar el fichero configuration.php que se localiza en la raíz de tu Joomla, tienes que editarlo y buscar las variables que te hemos comentado:

var $log_path = '/home/su_dominio/public_html/logs';
var $tmp_path = '/home/su_dominio/public_html/tmp';

Saludos.

me dirigi a configuracion de php y me salio esta tabla es esta o busco en otro lado
saludos.

Hola William

El archivos se llama configuration.php y esta en la raiz de tu sitio web, si tu sitio web es el principal de tu cuenta lo encontrarás en la carpeta /public_html

también puedes ver el valor de estas variables en el backend de tu Joomla, en el menú sitio => información del sistema => Tab Archivo de configuración

Saludos.

aqui les envio una captura de como lo tengo saludos

HOla William

Ten en cuenta que tanto zopim como virtuemart es posible que tengas que descomprimirlos antes de instalarlos, usualmente esto viene indicado en el propio nombre de la extensión UNZIP_FIRST, revisa esto o prueba a instalar otra extensión como k2 por ejemplo que no necesita descomprimir antes.

Saludos.

ya lo eh descomprimido asi es como esta el archivo el que esta encerrado con rojo es el que subo

saludos

HOla william

Envía el archivo para realizar una prueba de instalación.

Prueba hacer la instalación desde un directorio, tal como se explica en :

Saludos.

eh intentado y suige dando el mismo problema creo que mas rapido seria sacarle copia a los prducto y luego eliminar y volver a instalar la plantilla
como sacaria copia solo a los productos?¿?¿
saludos.

aqui esta el archivo

HOla William

Supongo te refieres a exportar tus productos para pasarlo a un sitio web nuevo

Puedes usar CSVImproved para exportar productos e importarlos en otra instalación de Joomla.
Revisa :

Si tienes dudas adicionales respecto a CSVImproved será mejor que realices otro hilo de discusión.

PD. Revisa antes temas de CSVImproved que tenemos muchos en el foro de este tema

Saludos

hola jhon
cual podria ser el problema que al instalar un plugin , componente salga ese mensaje ( JFolder::create Path not in open basedir paths) y cual seria la solucuion.
saludos.