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no puedo realizar respaldo con akeeba  

 
Liliana
 Liliana
Usuario experto

Desde varias semanas no puedo realizar respaldo con akeeba.
La ultima vez que funciono fue el 5 de abril.
Mi sitio está realizado con joomla 2.5.18 y la versión 3.5.1 de Akeeba, la version de PHP que utilizo es 5.3

Cuando quierro realizar un respaldo y que hago clic en el componente akeeba la pantalla queda en blanco

Tampoco puedo actualizar akeeba

Cual sería la solucion. Reinstalar Akeeba? Cual Versión? La versión gratis es suficiente?

Gracias por su apoyo.

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Respondido : 01/06/2014 5:51 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Lo primero que te recomendaría revisar es que si tienes espacio en tu cuenta.

Luego puedes ejecutar Stephan desde tu área de clientes para que te informe los errores 500 y enviarnos las lineas.

Por ultimo puedes probar con otro componente:

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Respondido : 01/06/2014 5:56 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Liliana
 Liliana
Usuario experto

Graccias,

Mientras tanto encontré la pagina siguiente
https://www.akeebabackup.com/home/news/55-general/1502-troubleshooting-instructions-for-feb-2013-releases.html
Y segui las instrucciones
Y instalé la version 3.8.2 de akeeba
Ahora funciona

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Respondido : 01/06/2014 11:26 pm