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Vaciar todo

No se pueden subir ficheros a foro Kunena  

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Pedro
 Pedro
Usuario activo

En nuestra web tenemos un foro con Kunena, la web está montada sobre Joomla 2.5.28 y Kunena con versión 4.0.6.

Desde hace unas semanas nos reportan los usuarios que no se pueden subir ficheros, antes se podian subir.
Se verifica en la configuración de upload en el backend y está puesto a 150K, por verificar si se produce algún cambio y a propuesta del servicio de tickets del hosting se incrementa a 1024 K, sigue sin funcionar.
Los parámetros de php.ini están en :
post_max_size = 55M
upload_max_filesize = 55M

Se abre un post para hacer pruebas y se verifica que se pueden subir ficheros tipo jpg o pdf pero de un tamaño cercano a 40K cuando se intenta subir un fichero de tamaño superior da un mensaje de error al hacer el submit del mensaje:

COM_KUNENA_UPLOAD_ERROR_FILE_EXCEED_LIMIT_IN_CONFIGURATION

Desde el gestor multimedia de Joomla se pueden subir ficheros sin problemas.

Los post se pueden poner pero sin ningún tipo de attach.

¿A que se puede deber este problema?

Desde hace varios meses no hay ningún cambio en la web, se ha añadido algún artículo y se ha generado recientemente un Newsletter usando AcyMailing que ha funcionado corectamente.

Saludos.
Luis Ignacio

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Respondido : 16/02/2016 10:18 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Verifica si el siguiente enlace te es de utilidad: https://www.kunena.org/forum/k-4-0-support-archive/134072-file-upload-result-in-com-kunena-upload-error-file-exceed-limit-in-configuration?limitstart=0

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Respondido : 16/02/2016 11:58 pm

Pedro
 Pedro
Usuario activo

He verificado el enlace, después de ir a otro enlace veo que hace referencia a una modificación en dos ficheros attachment.php y upload.php, he verificado ambos ficheros y veo que ya tienen los cambios propuestos con lo que no he solucionado nada.
Adjunto ambos ficheros.

Saludos.

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Respondido : 17/02/2016 10:07 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Solo se pueden adjuntar ficheros en .zip

Haz realizado la prueba en reinstalar la extensión?

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Respondido : 18/02/2016 12:06 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pedro
 Pedro
Usuario activo

He probado a subir ficheros zip y tampoco suben, tengo el límite en 1024K y el fichero que he intentado subir tiene 234K.

No he probado a hacer la reinstalación de Kunena. ya que tengo una duda, si desinstalo Kunena y vuelvo a instalar ¿se conservan los datos actuales del foro?.

Si necesitan un usuario para hacer alguna prueba se pueden registrar y les valido el usuario.
Saludos.
Luis Ignacio

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Respondido : 18/02/2016 10:02 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Puedes crearnos un usuario registrado para que nosotros realicemos pruebas.

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Respondido : 18/02/2016 11:31 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pedro
 Pedro
Usuario activo

¡Hola!, por motivos de seguridad y como no se cómo poner oculto en el foro la información no puedo dar de alta y poner aquí el usuario y la password de acceso al foro, ¿puedes registrarte en
http://www.eaqrp.com/index.php/component/users/?view=registration ?

Si no quieres que quede constancia de la dirección de mail que solicita, puedes poner una falsa, luego tengo que hacer una validación manual del alta, una vez que la valide te lo comunico por aquí.

Puedes probar en este post http://www.eaqrp.com/index.php/foro/16-noticias-y-actividades/6331-post-para-hacer-pruebas-de-subidas-de-ficheros

Muchas gracias.

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Respondido : 19/02/2016 8:48 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

El usuario que debes crear tiene que tener privilegios de registrado no de administrador. Para ocultar la información tiene que presionar en el enlace que te adjunto en captura.

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Respondido : 20/02/2016 12:18 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pedro
 Pedro
Usuario activo

Creado usuario.

Contenido solo visible a usuarios registrados

Saludos.
Luis Ignacio

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Respondido : 20/02/2016 7:52 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola Pedro,

Las variables que afectan a la subida de archivos en tu php.ini son correctas:

post_max_size = 55M
upload_max_filesize = 55M

No limitamos la subida de archivos por debajo de 55MB que es el limite desde el navegador.

Revisa en las configuraciones de Kunena, pestaña "Uploads" que no estés limitando la subida de archivos a tus usuarios.

Sube la configuración a 3072 por ejemplo para descargar y revisa los tipos MIME admitidos en la Configuración de Joomla y Kunena, no vaya a ser que el problema sean tipo de archivos no permitidos.

Nota: Si usas Joomla 2.5 no postees en la categoría de Joomla 1.5. Gracias

Saludos

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Respondido : 21/02/2016 4:13 am

Cursos Gratuitos WordPress

Pedro
 Pedro
Usuario activo

Perdón por el error de versión de Jommla, vi foros Kunena y no me di cuenta de que era para versión Joomla 1.5, tenemos versión de Joomla 2.5 tal y como comentaba al principio del post, al igual que la configuración de upload de Kunena que ahora está puesta a 1024 k y los diferentes tipos de ficheros permitidos, por ejemplo está permitido pdf , jpg o zip y no deja subir ficheros de mas de 40K, antes se podía, no se exactamente la fecha en que dejó de funcionar.
Ya se que el php.in es correcto.
Si puedes mueve el post al lugar correcto o bien abro otro en el sitio adecuado.

Saludos.

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Respondido : 21/02/2016 8:27 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola Pedro,

Tema movido 🙂

Dime una url de algún post del Foro donde pueda probar la subida con el usuario/contraseña que has facilitado.

Saludos

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Respondido : 21/02/2016 10:18 pm

Pedro
 Pedro
Usuario activo

Cree este post para pruebas :

www.eaqrp.com/index.php/foro/16-noticias-y-actividades/6331-post-para-hacer-pruebas-de-subidas-de-ficheros

Saludos.

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Respondido : 21/02/2016 10:40 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola Pedro,

He probado y me ha dado el mismo error que a ti.

Puedes por favor confirmar que valores actuales tienes en la configuración de Kunena para:

- Limit Attachments
- Allow File Uploads
- Maximum File Size

Haz otra prueba, desde el backend, Gestor Multimedia (Medios) prueba a subir un archivo que desde Kunena te haya fallado y dinos el resultado.

Si sigue fallando, previa copia de seguridad, desde tu cPanel, Archivos, Administrador de Archivos ve a la carpeta /libraries/kunena/upload/ localiza el archivo upload.php y en la línea 572 aproximadamente, localiza y cámbiala por este otro código:

if (!$this->checkFileSize($file->size, true)) 

Saludos

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Respondido : 22/02/2016 4:25 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pedro
 Pedro
Usuario activo

¡Hola Luis!, no he respondido antes pues he estado estas dos últimas semanas muy liado sin poder acceder a la web.

Sobre lo que me propones y sin querer ser borde, se lo contesté a Johnny, me imagino que tu tambien andas muy liado.
Desde el backend usando el gestor multimedia se pueden subir ficheros sin problema a la web.

La modificación de la línea 572 del fichero upload.php también lo miré sólo que está en el fichero que tenemos en la línea 1143, tenemos la versión de Kunena 4.0.6, adjunté el fichero y lo vuelvo a adjuntar.

Hice la pregunta de si el desinstalar y volver a instalar el módulo de Kunena podría afectar a los datos del foro, no estoy seguro de si se mantienen o se pueden perder, es lo único que no he hecho.

Lo curioso es que deja subir ficheros de hasta unos 40K, ahora mismo está puesto en 1024K pero no deja de mas de 44 o 45K.

Saludos.
Luis Ignacio

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Respondido : 06/03/2016 10:21 pm
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