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Vaciar todo

Problema baneado servicio tecnico  

 
Raúl Ramón Val
 Raúl Ramón Val
Noble Member

Tengo una plantilla de shape5.com, y tengo un problema con ella. Ellos intentan entrar, pero no pueden a la página, entiendo que se les ha baneado...porque el resto de la gente puede entrar sin problemas...podrían mirarmelo y dejar que pudiesen entrar siempre...

Os pongo su comentario:

Hello,

I took a look but I wasn't able to load your site as I was getting a "server is taking too long to respond" error message. Without looking I can suggest:

1) Try and delete and re-add the menu content
2) Disable any 3rd party scripts
3) Try changing the columns amount in the S5 Flex Menu Parameters for that menu item

-Mike

mi web es www.marmolesygranitosdelmas.com

Tardan mucho en responder y si encima de ello cuando entran no pueden acceder a la web pues imaginense...

Muchas gracias

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 15/05/2013 5:33 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Raul,

Entiendo que están tratando de ingresar a tu sitio web con tu autorización. Al parecer han realizado alguna acción y el firewall lo ha bloqueado. Te recomiendo enviar un ticket a soporte para que revisen el motivo. Si el usuario esta bloqueado tiene que enviar su IP para que sea desbloqueado.

Saludos.

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Respondido : 15/05/2013 5:40 am