Problemas para modificar el botón del menú inicio y para crear otros botones del menú  

Hola,

El error que nos enviaron se los adjunto aquí. La dirección del error en el cpanel está en: /public_html/error_log

De ante mano, muchas gracias.

Hola,

El error que nos enviaron se los adjunto aquí. La dirección del error en el cpanel está en: /public_html/error_log

De ante mano, muchas gracias.

Hola,

El error que nos enviaron se los adjunto aquí. La dirección del error en el cpanel está en: /public_html/error_log

Saludos:
Debido a problemas con el dato adjunto le copio el código en el editor. El error se encuentra en
/public_html/error_log De antemano muchas gracias.

Vemos que su archivo "error_log" le marca errores de sintaxis que recomendamos revise si realizó modificaciones.

/home2/diosonri/public_html/error_log

[20-Oct-2012 19:25:07] PHP Parse error: syntax error, unexpected '?' in /home2/diosonri/public_html/templates/rt_mixxmag/html/com_content/featured/default_links.php on line 18
[20-Oct-2012 19:56:15] PHP Parse error: syntax error, unexpected '?' in /home2/diosonri/public_html/templates/rt_mixxmag/html/com_content/featured/default_links.php on line 18
[20-Oct-2012 23:31:02] PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home2/diosonri/public_html/components/com_content/views/category/view.feed.php on line 33
[21-Oct-2012 00:00:51] PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home2/diosonri/public_html/components/com_content/views/category/view.feed.php on line 33
[21-Oct-2012 00:21:30] PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home2/diosonri/public_html/components/com_content/views/category/view.feed.php on line 33
[23-Oct-2012 01:58:07] PHP Parse error: syntax error, unexpected '?' in /home2/diosonri/public_html/templates/rt_mixxmag/html/com_content/featured/default_links.php on line 18
[23-Oct-2012 01:58:08] PHP Parse error: syntax error, unexpected '?' in /home2/diosonri/public_html/templates/rt_mixxmag/html/com_content/featured/default_links.php on line 18
[23-Oct-2012 01:58:08] PHP Parse error: syntax error, unexpected '?' in /home2/diosonri/public_html/templates/rt_mixxmag/html/com_content/featured/default_links.php on line 18
[23-Oct-2012 14:46:14] PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home2/diosonri/public_html/components/com_content/views/category/view.feed.php on line 33
[23-Oct-2012 20:11:04] PHP Parse error: syntax error, unexpected '?' in /home2/diosonri/public_html/templates/rt_mixxmag/html/com_content/featured/default_links.php on line 18

Hola Dario,

Si el problema esta en la administración entonces la ruta del fichero error_log debería ser:

/home2/diosonri/public_html/administrato/error_log

Saludos.

Hola,

Sí, solo te copié la dirección interna del cpanel. La que me dices es. Te pregunto algo, ellos me pasaron ese correo con la ubicación del error pero entonces debo esperar o debo de hacer algo al respecto.

Gracias de antemano.

Hola Dario,

Debes enviarnos las ultimas lineas que te muestra el fichero: /home2/diosonri/public_html/administrator/error_log para verificar el error en cuestión. Puedes entrar mediante tu administrador de ficheros localizar el archivo y enviarnos las ultimas lineas.

Saludos.

Hola,
Le escribo las últimas líneas de: /home2/diosonri/public_html/administrator/error_log

Aunque en este archivo se muestran muchos códigos, no sé exactamente cuáles sean las últimas líneas. Le envío las siguientes, si necesitan más me informan. Muchas gracias.

[16-Oct-2012 18:11:38] PHP Fatal error: No se puede crear una instancia clase abstracta en JDatabaseQuery / home2/diosonri/public_html/modules/mod_roknavmenu/fields/modules.php en la línea 38
[16-Oct-2012 18:12:36] PHP Fatal error: No se puede crear una instancia clase abstracta en JDatabaseQuery / home2/diosonri/public_html/modules/mod_roknavmenu/fields/modules.php en la línea 38
[16-Oct-2012 19:20:45] PHP Fatal error: No se puede crear una instancia clase abstracta en JDatabaseQuery / home2/diosonri/public_html/modules/mod_roknavmenu/fields/modules.php en la línea 38
[18-Oct-2012 17:53:29] PHP Fatal error: No se puede crear una instancia clase abstracta en JDatabaseQuery / home2/diosonri/public_html/modules/mod_roknavmenu/fields/modules.php en la línea 38
[18-Oct-2012 18:07:48] PHP Fatal error: No se puede crear una instancia clase abstracta en JDatabaseQuery / home2/diosonri/public_html/modules/mod_roknavmenu/fields/modules.php en la línea 38
[18-Oct-2012 19:19:05] PHP Fatal error: No se puede crear una instancia clase abstracta en JDatabaseQuery / home2/diosonri/public_html/modules/mod_roknavmenu/fields/modules.php en la línea 38
[18-Oct-2012 19:22:29] PHP Fatal error: No se puede crear una instancia clase abstracta en JDatabaseQuery / home2/diosonri/public_html/modules/mod_roknavmenu/fields/modules.php en la línea 38
[22-Oct-2012 16:55:18] PHP Fatal error: No se puede crear una instancia clase abstracta en JDatabaseQuery / home2/diosonri/public_html/modules/mod_roknavmenu/fields/modules.php en la línea 38
[23-Oct-2012 15:55:32] PHP Fatal error: No se puede crear una instancia clase abstracta en JDatabaseQuery / home2/diosonri/public_html/modules/mod_roknavmenu/fields/modules.php en la línea 38
[23-Oct-2012 15:58:17] PHP Fatal error: No se puede crear una instancia clase abstracta en JDatabaseQuery / home2/diosonri/public_html/modules/mod_roknavmenu/fields/modules.php en la línea 38
[23-Oct-2012 16:03:33] PHP Fatal error: No se puede crear una instancia clase abstracta en JDatabaseQuery / home2/diosonri/public_html/modules/mod_roknavmenu/fields/modules.php en la línea 38
[23-Oct-2012 16:04:32] PHP Fatal error: No se puede crear una instancia clase abstracta en JDatabaseQuery / home2/diosonri/public_html/modules/mod_roknavmenu/fields/modules.php en la línea 38
[23-Oct-2012 16:05:21] PHP Fatal error: No se puede crear una instancia clase abstracta en JDatabaseQuery / home2/diosonri/public_html/modules/mod_roknavmenu/fields/modules.php en la línea 38
[23-Oct-2012 17:18:13] PHP Fatal error: No se puede crear una instancia clase abstracta en JDatabaseQuery / home2/diosonri/public_html/modules/mod_roknavmenu/fields/modules.php en la línea 38
[23-Oct-2012 17:18:29] PHP Fatal error: No se puede crear una instancia clase abstracta en JDatabaseQuery / home2/diosonri/public_html/modules/mod_roknavmenu/fields/modules.php en la línea 38
[23-Oct-2012 17:19:06] PHP Fatal error: No se puede crear una instancia clase abstracta en JDatabaseQuery / home2/diosonri/public_html/modules/mod_roknavmenu/fields/modules.php en la línea 38
[23-Oct-2012 17:19:17] PHP Fatal error: No se puede crear una instancia clase abstracta en JDatabaseQuery / home2/diosonri/public_html/modules/mod_roknavmenu/fields/modules.php en la línea 38
[24-Oct-2012 09:12:59] PHP Fatal error: No se puede crear una instancia clase abstracta en JDatabaseQuery / home2/diosonri/public_html/modules/mod_roknavmenu/fields/modules.php en la línea 38
[24-Oct-2012 09:13:15] PHP Fatal error: No se puede crear una instancia clase abstracta en JDatabaseQuery / home2/diosonri/public_html/modules/mod_roknavmenu/fields/modules.php en la línea 38
[25-Oct-2012 15:43:22] PHP Fatal error: No se puede crear una instancia clase abstracta en JDatabaseQuery / home2/diosonri/public_html/modules/mod_roknavmenu/fields/modules.php en

HOla Dario

Hay un problema con un módulo mod_roknavmenu , ubica desde tu gestor de módulo y despublicalo

Luego renombra o elimina tu archivo /administrator/error_log , se creará otro archivo si aún tienes errores. Verifica si con esto se corrige , envía los errores más recientes, puedes ubicarte por la fecha.

Saludos.

Saludos:

Hemos ubicado el módulo e hicimos todo lo que ud nos dijo. También intentamos instalar otro módulo de menú para ver si así se solucionaba el problema del menú pero nada. Eliminamos el erorr:log y no se volvió a crear pero igual no se puede hacer nada con el menú. En /home2/diosonri/public_html/error_log aparece lo siguiente (por si es de ayuda), de antemano muchas gracias.

[19-Oct-2012 02:52:40] PHP Parse error: syntax error, unexpected '?' in /home2/diosonri/public_html/templates/rt_mixxmag/html/com_content/featured/default_links.php on line 18
[19-Oct-2012 13:18:17] PHP Parse error: syntax error, unexpected '?' in /home2/diosonri/public_html/templates/rt_mixxmag/html/com_content/featured/default_links.php on line 18
[19-Oct-2012 13:18:18] PHP Parse error: syntax error, unexpected '?' in /home2/diosonri/public_html/templates/rt_mixxmag/html/com_content/featured/default_links.php on line 18
[19-Oct-2012 13:18:18] PHP Parse error: syntax error, unexpected '?' in /home2/diosonri/public_html/templates/rt_mixxmag/html/com_content/featured/default_links.php on line 18
[20-Oct-2012 19:25:07] PHP Parse error: syntax error, unexpected '?' in /home2/diosonri/public_html/templates/rt_mixxmag/html/com_content/featured/default_links.php on line 18
[20-Oct-2012 19:56:15] PHP Parse error: syntax error, unexpected '?' in /home2/diosonri/public_html/templates/rt_mixxmag/html/com_content/featured/default_links.php on line 18
[20-Oct-2012 23:31:02] PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home2/diosonri/public_html/components/com_content/views/category/view.feed.php on line 33
[21-Oct-2012 00:00:51] PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home2/diosonri/public_html/components/com_content/views/category/view.feed.php on line 33
[21-Oct-2012 00:21:30] PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home2/diosonri/public_html/components/com_content/views/category/view.feed.php on line 33
[23-Oct-2012 01:58:07] PHP Parse error: syntax error, unexpected '?' in /home2/diosonri/public_html/templates/rt_mixxmag/html/com_content/featured/default_links.php on line 18
[23-Oct-2012 01:58:08] PHP Parse error: syntax error, unexpected '?' in /home2/diosonri/public_html/templates/rt_mixxmag/html/com_content/featured/default_links.php on line 18
[23-Oct-2012 01:58:08] PHP Parse error: syntax error, unexpected '?' in /home2/diosonri/public_html/templates/rt_mixxmag/html/com_content/featured/default_links.php on line 18
[23-Oct-2012 14:46:14] PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home2/diosonri/public_html/components/com_content/views/category/view.feed.php on line 33
[23-Oct-2012 20:11:04] PHP Parse error: syntax error, unexpected '?' in /home2/diosonri/public_html/templates/rt_mixxmag/html/com_content/featured/default_links.php on line 18

Hola Dario

Los errores señalan al template rt_mixxmag que estas usando.

Sin embargo te sugiero que ubique el archivo de la carpeta de administracion, es decir el archivo /administrator/error_log

Saludos.

Hola

Como ya había dicho con anterioridad en el archivo - administrator (después de eliminar el error_log) no me volvió a aparecer el mismo error_log, es decir que no hay ningún error allí. Sin embargo el menú continúa igual: no se deja ni modificar ni agregar nada. Creo que como dices, el problema está en la plantilla, pues si busco de manera general cualquier error_log solo me aparece el que les mandé en el mensaje anterior.

Saludos.

Hola Dario,

Me comenta un técnico que te indicaron lo siguiente en soporte:

Contenido solo visible a usuarios registrados no existen actualmente errores.

Revisa en tu cPanel, Registros, Errores.

Saludos

Saludos

Como me has dicho revisé en Registro- errores y dice en el código interno -los últimos 300- que el Archivo de errores no existe.
No sé si mejor se deba cambiar de plantilla (aunque eso me supone un gran trabajo pero necesito solucionarlo rápido ) pues sí revisé el archivo que me dices (incluso pegué el mismo código que me enviaron al correo abajo) y no sé, no sucede nada con el menú.
Experimentalmente traté de cambiar de menú pero sucede lo mismo: nada. Quisiera saber si debo cambiar la plantilla o si consideran que no es necesario o que no resuelve el problema, porque ya llevamos dos semanas con este error y los directivos ya nos piden resultados.

Les agradezco profundamente su gestión.

Hola Dario,

No creo que se solucionara cambiando la plantilla por que el problema es de la administración pero no cuesta nada con intentarlo. Tienes realizada alguna copia de seguridad con Akeeba Backup hasta donde el sitio web se encontraba funcional?

Si no tienes copia de seguridad de Akeeba Backup siempr epuedes restaurar tu web desde tu cPanel, Archivos, cPremote - Remote/Local Backup.

Saludos.