Avisos
Vaciar todo
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Hola,
Hace días intenté entrar en mi página y aparte del inicio que funcionaba el resto me sacaba un 500 error. Hablé con el soporte (tickets) y me dijeron que tenía habilitado el sef_rewrite y por esto no podía entrar. Me lo deshabilitaron y desde entonces mi urls incluyen index.php como por ejemplo: http://www.medik8.es/compraprofesional/index.php/terapia-induccion-de-colageno
He leído qe para activar la reestricutra de url (cosa que yo antes de la actualización a 2.5.8 tenía habilitada) tengo que cambiar el nombre del archivo htaccess.txt a .htaccess y después activar la reestrictura. Lo he intentado y me da de nuevo el error 500.
Ahora mismo tengo el archivo .htaccess pero no puedo activar la reestrictura.
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 19/12/2012 2:11 pm
Hola Raquel,
Te recomendamos usar nuestro .htaccess que encontrarás en este post: https://www.webempresa.com/foro/joomla-15/url-amigables#2543
Este archivo lo localizas en la carpeta de su Hosting /public_html normalmente renombrado como .htaccess o como htaccess.txt, también es posible encontrarlo en /public_html/administrator
Te facilitamos un enlace a un artículo de nuestro Blog donde explicamos algunos detalles de funcionalidad de dicho archivo.
- Códigos útiles .htaccess para sitios web: https://www.webempresa.com/blog/codigos-utiles-htaccess-para-wordpress.html
Nos ayudaría que nos facilitases una captura de tu Configuración Global donde veamos como tienes configurados los 3 parámetros SEO de Joomla.
Saludos
Respondido : 19/12/2012 2:15 pm
Hola,
Puedo utilizar este archivo que me recomiendas aunque yo tengo Joomla 2.5?
La configuración global:
El archivo htaccess que ahora mismo utilizo:
Como tengo varias web en mi hosting el archivo htaccess está directamente instalado dentro de la carpeta compraprofesional que es la raiz de mi tienda.
Respondido : 19/12/2012 3:32 pm
Hola Raquel,
El .htaccess es correcto. Tienes que activar "Usar la reescritura de urls", y Guardar y cerrar.
Saludos
Respondido : 19/12/2012 3:40 pm
Hola
Cuando activo la Reestrictura me aparece de nuevo el error 500
Respondido : 19/12/2012 4:23 pm
Hola Raquel,
Descarga un Joomla! 2.5 de joomla.org o de Joomlaspanish.org a tu ordenador, descomprime el zip, y sube el archivo htaccess.txt y renombra a .htaccess
Saludos
Respondido : 19/12/2012 4:50 pm
Sigue la misma historia. Subí el archivo htaccess.txt con el filezilla y depués lo renombré. Tengo que renombrarlo antes de subirlo?
Respondido : 19/12/2012 5:04 pm
Hola Raquel
Has instalado alguna extensión de URL amigables , es decir alguna extensión de SEO como ACESef o sh404sef ?
Revisa adicionalmente tu archivo error_log y verifica las última entradas si estan realacionadas a este problema
Saludos.
Respondido : 19/12/2012 9:25 pm
No he instalado ninguna extensión de SEO u otra. Mi archivo error_log no tiene nada ya que no está modificado desde hace 30 de agosto.
Respondido : 20/12/2012 1:28 pm
Hola Raquel,
veo que si accedo a:
http://www.medik8.es/documents/donde_comprar.html
no me da error, pero si accedo a:
http://www.medik8.es/documents/donde_comprar
Entonces si...
Nos comentan los técnicos que ven este error en el log del servidor web:
[Thu Dec 20 15:55:01 2012] [error] [client XX.XX.XX.XX ] Request exceeded the limit of 10 internal redirects due to probable configuration error. Use 'LimitInternalRecursion' to increase the limit if necessary. Use 'LogLevel debug' to get a backtrace., referer: http://www.medik8.es/documents/donde_comprar.html
[Thu Dec 20 15:55:01 2012] [error] [client XX.XX.XX.XX] Request exceeded the limit of 10 internal redirects due to probable configuration error. Use 'LimitInternalRecursion' to increase the limit if necessary. Use 'LogLevel debug' to get a backtrace., referer: http://www.medik8.es/documents/donde_comprar.html
[Thu Dec 20 15:55:02 2012] [error] [client XX.XX.XX.XX] Request exceeded the limit of 10 internal redirects due to probable configuration error. Use 'LimitInternalRecursion' to increase the limit if necessary. Use 'LogLevel debug' to get a backtrace., referer: http://www.medik8.es/documents/donde_comprar.html
[Thu Dec 20 15:55:02 2012] [error] [client XX.XX.XX.XX] Request exceeded the limit of 10 internal redirects due to probable configuration error. Use 'LimitInternalRecursion' to increase the limit if necessary. Use 'LogLevel debug' to get a backtrace., referer: http://www.medik8.es/documents/donde_comprar.html
El error este parece que se genera al acceder a la web con la URL http://www.medik8.es/documents/donde_comprar, que redirige a http://www.medik8.es/documents/donde_comprar.html y esta asu vez a http://www.medik8.es/documents/donde_comprar y así indefinidamente
Tienes idea de como pueden generarse esas redirecciones?? Envíanos un listado de plugins que tengas instalados y publicados... Envíanos el contenido de tu .htaccess...
Saludos!
Respondido : 20/12/2012 4:06 pm
Gracias pero mi problema no son estos url pero los url de la tienda que está ubicada en www.medik8.es/compraprofesional todas las páginas de la tienda aparte de la de inicio tienen index.php en medio como por ejemplo www.medik8.es/compraprofesional/index.php/tienda
Si crees que los dos temas son relacionados lo puedo mirar pero la página de www.medik8.es es una página de html y dentro de la carpeta compraprofesional tengo instalado el pack tienda con joomla. Es aquí donde esta el problema.
Respondido : 20/12/2012 4:35 pm
Hola Raquel,
No deben tener relación alguna, puedes renombrar el fichero error_log a error_log_old para que cuando actives el reescritura:
Se genere un nuevo fichero y localizar el problema, el fichero concretamente se debería generar en la ruta: Contenido solo visible a usuarios registrados y lo puedes visualizar mediante tu administrador de ficheros de cPanel.
Saludos.
Respondido : 21/12/2012 4:21 am
Buenos dias y felices fiestas,
Hize lo que me comentó de cambiar el nombre de archivo error_log y habilitar de nuevo la re-escritura pero no se genero nuevo fichero error_log.
El mensaje que sale en una página nueva es:
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, webmaster@medik8.puresc.com and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
Gracias
Respondido : 26/12/2012 10:55 am
Hola,
Si has colocado el archivo .htaccess correcto te debería de estar funcionando, a menos que hayas añadido a tu Joomla alguna extensión adicional que esté afectando al funcionamiento.
A modo de prueba vete a la Configuración Global de tu Joomla y en la pestaña Sitio además de marcar la pestaña Usar la reescritura URL activa también la pestaña Agrega sufijo a la URL para ver si te funciona.
Respondido : 26/12/2012 12:46 pm
Según comentario de Jordi, descargué el Joomla 2.5 y copié y renombré el archivo htaccess. He intentado con la pestaña Agregar Sufijo a la URL y tampoco va.
No tengo ninguna extension joomla que no tengo también instalada en la otra tienda y en ella si que funciona la reescritura.
Respondido : 27/12/2012 11:49 am
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