web en blanco  

Hemos avanzado, ahora el mensaje es el siguiente: Prohibido

Usted no tiene permiso para acceder a / en este servidor.

Además, se encontró un error no encontrado 404 al intentar utilizar un ErrorDocument para manejar la petición.

Que hago?

HOla Rosa

El mensaje que te aparece es por que no tienes un sitio web instalado o por que faltan archivos o por que no tienes permisos correctos.

Entiendo que si tenias un sitio web y has estado realizando modificaciones debe ser lo segundo o lo tercero.

En el caso de lo tercero puedes resolverlo por la herramienta Stephan

En el caso que falten archivos no tienes otra alternativa mas que recuperar alguna copia de seguridad de tu sitio web.

Revisa esto para restaurar archivos :
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/

Saludos.

Gracias Jhon, si la mejor opción será restaurar porque la herramienta Stephan me dice que me falta archivos, pero no puedo acceder al cpanel tampoco.

Gracias Jhon, funcionó, ya vuelve a ser la misma!