Hola Alexandra, buenos días.
El aviso que te indica es de tu navegar, realiza una limpieza del navegador e intenta volver a actualizarlo.
[url=Limpiar la caché del navegador]Limpiar la caché del navegador[/url]
Puedes probar con otro navegador distinto o desde otro equipo y revisar si puedes actualizarlo.
Un saludo
Creo que hay que actualizar el PHP del hosting.
Hola Alexandra.
El aviso que nos muestras en la captura es de solicitudes caducadas, esto suele venir por problemas de cookies y con una limpieza de navegador se soluciona:
Limpiar la caché del navegador
¿ probaste lo que te indique de limpiar los cookies de tu navegador o de probar actualizarlo desde otro navegador o un PC distinto ?
Puedes cambiar la versión de PHP tu cuenta tu misma, Te dejo enlace al blog en la que podrás ver paso a paso cómo hacerlo. Hemos intentado explicarlo de forma clara, pero si tienes alguna duda en alguno de los pasos háznoslo saber y te ayudaremos rápidamente.
Versión de PHP en cPanel ¿cómo cambiarla?
Un saludo