Avisos
Vaciar todo

Categorias en Joomla 3.9.4. que se quedan en la papelera.  

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Jaime
 Jaime
Estimable Member

Buenas tardes,

Por favor, quisiera ayuda sobre lo siguiente:

El día 2 de este mes he hecho la actualización de Joomla de la versión 3.9.0. a la 3.9.0.4.

En principio todo ha ido bien, pero después al ir trabajando con los artículos me he dado cuenta de que cuando creo una nueva categoría, esta va directamente a la papelera y desde allí, no puedo ni borrarla ni publicarla para poder utilizarla. Se queda ahí sin dar ninguna opción.

He probado seleccionando dicha categoría y pulsando la opción reconstruir, desbloquear y no da resultado. He probado también la opción limpiar caché y nada, sigue igual.

He probado si ocurre lo mismo con los artículos y los módulos, pero en este caso van bien, no dan problemas. ¿Que puede ser?

He buscado por Internet e incluso en este foro, pero no veo que le haya pasado a nadie más.

Muchas gracias,

Jaime

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Respondido : 04/04/2019 4:32 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jaime.

En principio no veo problemas que puedan probar lo que nos comentas, los recursos están bien, no hay problemas con los permisos y no parece que tengas problemas en la web.

Lo único que veo es la versión de PHP que estas utilizando ya que para las versiones 3.9 de joomla recomiendan una versión de la rama 7x

Prueba a modificar la versión de PHP, lo puedes realizar fácilmente desde tu cuenta de cPanel:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Una vez modificada revisa que la web cargue bien, si ves que tienes problemas en alguna sección siempre puedes volver a la que tenias antes.

Un Saludo

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Respondido : 04/04/2019 5:31 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jaime
 Jaime
Estimable Member

Hola Pepe,
Voy a probar, muchas gracias.

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Respondido : 04/04/2019 5:47 pm
Jaime
 Jaime
Estimable Member

Hola Pepe,

He cambiado la versión de php para todo el hosting a 7.1 y el problema sigue.
Después de la reciente actualización, el sistema me mostró unos avisos que te mando en un archivo adjunto por si tuviera alguno algo que ver.

Gracias,

Jaime

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Respondido : 04/04/2019 6:27 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jaime
 Jaime
Estimable Member

Disculpa, te mando el archivo adjunto.
Muchas gracias.

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Respondido : 04/04/2019 6:40 pm
Jaime
 Jaime
Estimable Member

Otro aviso.
Muchas gracias

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Respondido : 04/04/2019 6:44 pm

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Esos mensajes es para que lo implementes manualmente, sin embargo no le veo relación con el problema que comentas, que al crear un categoría te mande directamente a la papelera.

Entiendo que tienes categorías ya creadas, has probado editar alguna de ellas?, prueba también entrar a una categoría y guardarla como copia y verifica.

Saludos.

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Respondido : 04/04/2019 7:33 pm
Jaime
 Jaime
Estimable Member

Hola Jhon,

He editado una categoría y la he guardado como copia. La copia ha ido a la papelera y no se puede modificar.
Al intentar publicarla, sale un mensaje arriba: "1 categoría ha sido publicada", pero no es así, sigue en la papelera.

Gracias de nuevo,
Jaime

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Respondido : 04/04/2019 8:15 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Verifica a nivel de BD, ubica el nombre de tu BD en el archivo configuration.php, luego en el Cpanel de tu cuenta de hosting tienes la aplicación de PHPMyAdmin, usa esta aplicación, ubica la BD y luego la tabla :
jos_categories (jos puede cambiar)

Revisa los registros que tienes, especialmente la columna published, envíanos una captura de pantalla.

Saludos.

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Respondido : 04/04/2019 8:25 pm
Jaime
 Jaime
Estimable Member

Hola Jhon,

Te mando las capturas de pantalla,
Muchas gracias,

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Respondido : 04/04/2019 8:47 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Veo que aparece -2 en la columna published, cambia a 1 a las categorías que quieres que sean publicadas y verifica si así aparecen

Saludos.

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Respondido : 04/04/2019 9:01 pm
Jaime
 Jaime
Estimable Member

Hola Jhon,

Las categorías que he cambiado el valor aparecen publicadas (antes estaban en la papelera).
Pero si quieres despublicarlas, el sistema las manda a la papelera directamente.
Desde la papelera puedes borrarlas definitivamente (si no contienen ningún artículo), pero no puedes volver a publicarlas.

También he creado una nueva categoría, pero aparece directamente en la papelera. He mirado en phpMyAdmin y en la columna published aparece con el valor -2.

Muchas gracias de nuevo,
Jaime.

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Respondido : 04/04/2019 9:45 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Desde PHPMyAdmin, revisa la estructura de la tabla, asegúrate de que el valor por defecto para publicado sea diferente de -2, puedes ser 0 o 1, déjalo 1 para que así un nuevo registro se cree en publicado.

Saludos.

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Respondido : 04/04/2019 10:46 pm
Jaime
 Jaime
Estimable Member

Buenos días,
He entrado en phpMyAdmin, en la tabla categories. En la columna "published" he colocado el valor 1 en las categorías que marca -2.
Luego, cuando ingreso en Joomla, en la sección categorías, estas categorías aparecen como categoría publicada, pero cuando las despublico, aparecen otra vez en la papelera y, desde ahí, ya no puedo borrarlas del todo ni de publicarlas.
Aunque solo me está pasando con 2 categorías, creo que me va a ocurrir con cualquier categoría que despublique.
¿Es posible que no esté guardando debidamente los cambios que hago en phpMyAdmin?.
Lo que hago es cambiar el valor y darle a "continuar". No veo otra opción cercana como "guardar" o algo así.

Como esto me viene ocurriendo después de la actualización a 3.9.4, ¿es buena idea recuperar un back up y volver a hacer la actualización?. Disculpar que esté tan verde en este tema.

Muchas gracias,
Jaime

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Respondido : 05/04/2019 1:19 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jaime.

cuando las despublico, aparecen otra vez en la papelera y, desde ahí, ya no puedo borrarlas del todo ni de publicarlas.

Al despublicar una categoría de joomla esta aparece directamente en la papelera, si quieres eliminar tienes que vaciar la papelera.

Una vez la categoría en la papelera en la opción herramientas de búsqueda selecciona " Movido a la papelera "

.- Pulsa en el botón " vaciar papelera "

Si quieres restaura la categoría:
.- Pulsa en el icono de la papelera que aparece en la categoría eliminada y selecciona " Publicar "

Un saludo

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Respondido : 05/04/2019 2:40 pm
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