Hola a todos, mi consulta es si hay un componente tipo Chat que se pueda incorporar en joomla 3.
Mi cliente necesita que el chat sea automático, si tengo 4 soportistas y un usuario escribe, entonces, el soportista que esté libre automáticamente atienda a ese usuario. Si todos los soportistas están ocupados, poner un mensaje que se mantenga a la espera hasta que algún soportista quede libre y automáticamente lo atiende.
También se ocupan mensajes automáticos
No importa si es de paga ya que mi cliente ocupa esto
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Hola
Lo que se esta usando bastante a la fecha es zopim
https://es.zopim.com/
Hay extensiones que te integran tu Joomla con este servicio
http://extensions.joomla.org/extension/easy-zopim
Saludos.