Avisos
Vaciar todo

Correo entrante lleno  

 
Salvador
 Salvador
Honorable Member

Hola.
El email de mi cliente da avisos de de llenarse cada 2 semanas.
He ampliado la cuota a 400 Mg pero vuelva a estar al límite.
¿Sabeis cual es la configuración en outloock para que el correo se descargue en local y deje vacío el del servidor?
Gracias.

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Respondido : 05/11/2014 9:47 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Salvador,

Las consultas sobre temas de hosting te las atenderán mediante ticket al departamento de hosting. El foro está orientado a consultas sobre Joomla!, WordPress y PrestaShop.

Comprueba que el cliente en Outlook que no esté utilizando protocolo IMAP en vez de POP3. IMAP no descarga los mensajes, POP3 si los descarga del servidor.

Otra opción a revisar, es que aún usando POP3, en la configuración de la cuenta en el Outlook haya marcado la casilla mantener una copia de los mensajes en el servidor.

Saludos

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Respondido : 05/11/2014 10:46 am