Avisos
Vaciar todo
Hola,
En ocasiones hay clientes que no se manejan bien con Internet y nos solicitan ayuda con los registros y pedidos. ¿Cómo podemos crear un formulario para que nos autoricen a acceder a su cuenta de modo que no incumplamos la LOPD? Por ejemplo, Webempresa tenéis esta opción a través de ticket.
Una solución que se me ocurre es indicarles un link al registro, de manera que los datos los habrá introducido el cliente desde su IP etc. Pero si luego tenemos que entrar para hacer alguna modificación en un pedido a petición suya, deberá facilitarnos la contraseña y las modificaciones serían efectuadas desde nuestra IP, por lo que no sabemos si así valdría.
Feliz año 2019
Saludos y gracias
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Respondido : 02/01/2019 12:34 pm
Hola alceste.
Puedes crear un formulario con breezing pidiendo los datos que necesitas y con check para confirmar la autorización.
Cuando necesites los datos les mandas la URL del formulario de autorización y a te llegara la respuesta de ese formulario con al aceptación y los datos necesario.
Un saludo
Respondido : 02/01/2019 4:50 pm
