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El plugin photo contest y daño mi pagina web  

 
Asociación Comunitaria de televisión por cable
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Usuario experto

Ayuda por favor, el dia de ayer instale el plugin photo contest de la pagina https://www.greatjoomla.com/ y al activar el plugin, mi pagina web se daño ahora no me deja ingresar al area de articulos, modulos y plugins, a parte que mi pagina al publico quedo inservible, por favor me pueden ayudar

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Respondido : 09/05/2017 4:29 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Dispones de copias de los últimos 30 Días que puedes restaurar con unos sencillos pasos desde tu Área de clientes.

Con el nuevo sistema de copias SuperBackup es muy sencillo restaurar tu web a un momento anterior 🙂

Lo ideal es que tu mismo aprendas a hacerlo para que en casos de emergencia, puedes solucionarlo en cuestión de minutos.

No es difícil ya verás 🙂

Vamos paso a paso:

Primero, ve a tu área de clientes -> https://www.webempresa.com/areacliente.php

Luego, ve a la pestaña "Hosting" > SuperBackups

A continuación, elige una copia del día anterior de dónde tu web funcionaba correctamente

Por último, de las tres opciones, selecciona estas dos:
.- 1º Desde la pestaña "Restauración parcial" > pulsa en el botón azul "Restaurar el directorio public_html completo"

2º Desde la pestaña "Restauración bases de datos" > pulsa en la base de datos que utiliza tu instalación

Con ello, tu web quedará restaurara a la copia que previamente has elegido 🙂

Te será útil -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/

un saludo

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Respondido : 09/05/2017 5:42 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Asociación Comunitaria de televisión por cable
 Asociación Comunitaria de televisión por cable
Usuario experto

gracias por tu respuesta pero en el informe de errores me sale este reporte

[09-May-2017 14:05:04 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected 'class' (T_CLASS), expecting identifier (T_STRING) or variable (T_VARIABLE) or '{' or '$' in /home/acotvsim/public_html/plugins/content/cdphotocontest/cdphotocontest.php on line 171

[09-May-2017 14:06:26 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected 'class' (T_CLASS), expecting identifier (T_STRING) or variable (T_VARIABLE) or '{' or '$' in /home/acotvsim/public_html/plugins/content/cdphotocontest/cdphotocontest.php on line 171

Depronto sabrias como corregir dicho problema sin nesecidad de restaurar a una fecha anterior ?

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Respondido : 09/05/2017 5:45 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Como tu decías es por el modulo cdphotocontest 😉

Según el aviso del error o bien el modulo no esta actualizado o tu jommla no esta actualizado o tiene un error de programación ya que el aviso es de sintaxis.

Prueba a renombrar la carpeta cdphotocontest por ejemplo cdphotocontest_old y revisa si con eso se soluciona.

Un saludo

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Respondido : 09/05/2017 5:53 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Asociación Comunitaria de televisión por cable
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Usuario experto

gracias por tu respuesta, realice lo indicado al cambiar el nombre de la carpeta cdphotocontest_old, funciono mi pagina web nuevamente esta funcional, pero el plugin photo contest no funciona, que puedo hacer para que el plugin quede funcional ?

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Respondido : 09/05/2017 6:08 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Pues es un plugin de pago por lo que poco te podemos ayudar en eso, lo mejor es que lo consultes con los desarrolladores del plugin, al ser de pago supongo que tendrás acceso al soporte.

Lo que tienes que ver es si tienes actualizaciones de joomla pendientes o si hay disponible alguna actualización del modulo, pero como consejo es que lo consultes con los desarrolladores.

Un saludo

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Respondido : 09/05/2017 6:22 pm

Asociación Comunitaria de televisión por cable
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Usuario experto

ok muchas gracias por tu ayuda, voy a hacer lo indicado

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Respondido : 09/05/2017 6:27 pm