Entro al administrador de mi web y la pantalla queda en blanco  

Hola Sergio.

Veo varios errores que pueden provocar lo que comentas.

[21-Jan-2020 05:26:02 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Call to a member function format() on null in /home/serbebpr/public_html/plugins/quickicon/phpversioncheck/phpversioncheck.php on line 174

[21-Jan-2020 11:00:56 Europe/Madrid] PHP Parse error: syntax error, unexpected '<' in /home/serbebpr/public_html/components/com_breezingforms/facileforms.process.php(1245) : eval()'d code on line 1

Estos errores son provocados por los plugins " quickicon " y el componente breezingforms

.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Administrador de archivos

.- Accede a la carpeta de tu instalación -> plugins y renombra la carpeta " quickicon "

.- Accede a la carpeta componentes y renombra la carpeta " com_breezingforms "

En este enlace tienes un tutorial de como trabajar con el administrador de archivos de tu cuenta de cpanel

->  https://www.webempresa.com/blog/administrador-de-archivos-de-cpanel-como-buscar-archivos.html

Otra cosa que veo es que tienes joomla desactualizado, previa copia de seguridad actualiza joomla a la ultima version y revisa tambien las extensiones que tienes pendientes de actualizar.

Una vez todo actualizado tienes que modificar la version de PHP ya que Joomla 3 recomienda versiones de la rama 7x por ejemplo 7.3

En este enlace tienes una guia para modificar la version de PHP que tienes instalada:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Un saludo

@pepesoler

Hola

Renombre las carpetas que me dijiste y ya se soluciono el problema; actualice mi joomla y después si actualizo mi versión del php a 7x me sale un error(adjunto imagen) pero sí dejo mi versión del php en la 5,6 mi panel administrator queda bien.

Que debo hacer?

Muchas gracias.

Hola

Pense que mi web estaba funcionando pero me sale un error(adjunto imagen)

Sergio Barrera

Cali

Hola sergio.

Ok, baja la version de PHP, es posible que tengas extensiones que no soporten esa versión

.- Comprueba que todas las extensiones ( Módulos, componentes, plugins ) están actualizados.

Un saludo

@pepesoler

Hola

Todas mis extensiones, plugins, moduloes.... están actualizados, y baje mi versión de php y sigue sin funcionar.

Sergio Barrera

Hola, el único error fatal que se reporta efectivamente esta relacionado con Akeeba Backup, podrías probar eliminar esta carpeta:

/public_hml/raiz_de_tu_web/plugins/quickicon

Realiza igual un backup de la carpeta y descargarla a tu ordenador antes y verifica.

Si sigues con problemas es posible que haya errores recientes en el error_log referidos a alguna otra ruta, verifica y copianos los errores recientes.

Saludos.

@jmarreros

Hola

Tengo una que se llama quickicon1 y quickicon2, cual borro?

Muchas gracias.

Hola

Es muy raro que tengas una carpeta con ese nombre y más aún si hay varias similares, envíanos una captura de pantalla para verificar, pero de manera general tendrías que eliminarlas todas.

Saludos.

@jmarreros

Hola

Adjunto Imagen

Gracias

Hola, qué versión exacta de PHP 7 tienes?, prueba con la 7.2, de manera general si tienes problemas con esa versión de PHP es posible que alguna extensión no sea del todo compatible o que tengas archivos en tu Joomla que no se actualizaron correctamente, tendrías que esperar otra actualización para comprarlo.

Saludos.

@jmarreros

Hola

Ya intente con varias versiones php(tengo varias opciones, desde la 7.0 a la 7.4), lo que me comentabas de eliminar la carpeta o carpetas(quickicon1 y quickicon2) no lohe hecho por que no se cual borar, tengo estas carpetas con esos nombres por que ustedes me dijeron que renombrara la carpeta quickicon.

Muchas gracias y Dios los bendiga.

Sergio Barrera

@sergiobc19hotmail-com

Hola Sergio,

Creo que el problema se debe a la extensión de BreezingForms.

Haz lo siguiente:

1.-Desinstala el componente. 

2.- Vuelve a instalarlo, con la ultima version disponible que te aparezca en el catálogo de Joomla.

3.- Después te diriges a Componentes -> BreezingForms.

4.- Para que no pierdas los registros de los formularios y los formularios mismos elige la opción de Reinstalar. 

Con lo anterior debe ser mas que suficiente para que tu sitio regrese a la normalidad.

Saludos 🙂

@bulmaro-webempresa

Hola

Cual de Breezing Form desistalo?

Muchas gracias

@sergiobc19hotmail-com

Hola Sergio, 

Desinstala el primero de ellos, el que tiene el logo con una especie de globo terráqueo.

Saludos 🙂