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Error en el sitio tras instalar una plantilla  

 
Cesar Herrada
 Cesar Herrada
Usuario eminente

Un saludo.

Resulta que intenté instalar una nueva plantilla en mi sitio, después de instalar un paquete quick star, mi sitio se vio afectado, ya no me carga la parte de administración y no el sitio me salen errores de SQL, es posible de alguna forma restaurar mi versión del sitio antes de la instalación.

Agradezco mucho la ayuda.

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Respondido : 26/01/2015 4:30 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola César,

Nos ayudaría saber lo siguiente:

1. ¿Que plantilla trataste de instalar o instalaste.
2. Url del autor de la plantilla para revisarla.
3. En que versión "exacta" de Joomla la has instalado o tratado de instalar.
4. ¿Hiciste copia de seguridad antes de instalarla?

Saludos

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Respondido : 26/01/2015 4:42 am

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Cesar Herrada
 Cesar Herrada
Usuario eminente

Hola Luis, gracias por tu respuesta.

La plantilla que instalé fue esta: http://fulltemplatedownloads.com/2013/10/cloudhost-gavickpro-joomla-template.html, instaló bien, pero al instalar un segundo paquete llamado quick star se presentó el error.

2. La URL es la anterior. y están los enlaces de descarga.

3. La versión es 3 y estaba actualizada, no sé exactamente en cuál se encontraba.

4. No tengo una copia hecha por mi antes de la instalación.

De antemano gracias por su ayuda

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Respondido : 26/01/2015 4:50 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Cesar,

Revisa el siguiente enlace para restaurar archivos, directorios, emails o cuenta completa fácilmente desde tu panel de control cPanel: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/

Saludos

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Respondido : 26/01/2015 9:17 am

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Cesar Herrada
 Cesar Herrada
Usuario eminente

Muchas gracias Jordi, voy a intentarlo y luego les cuento cómo resultó. Un saludo.

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Respondido : 26/01/2015 11:19 am
Cesar Herrada
 Cesar Herrada
Usuario eminente

Hola Jordi, gracias a tus instrucciones he restaurado mi sitio. Muy agradecido por tu apoyo.

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Respondido : 26/01/2015 3:49 pm

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