Hola
Según el error debes haber cambiado el id del usuario administrador ya que ese es el error que te reporta, has usado alguna extensión para esto o has realizado el proceso manulamente?, te recomiendo deshacer los cambios o recuperar una copia de seguridad de tu BD
Saludos.
NO. no he cambiado ningún dato de administrador. que puedo hacer y no tengo copia de seguridad.
Hola,
Puedes utilizar la herramienta cPremote de tu cuenta para recuperar una copia: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/
muchas gracias. la solución que pude hacer es crear un nuevo formulario de contacto y cambiar el menu.