Avisos
Vaciar todo
Hola, creamos un clon de la web en un subdominio para pruebas con nueva plantilla. Iba bien hasta hace poco. Ayer me percaté que no podía entrar. Tras revisarlo todo, veo que la carpeta existe en public_html y tiene contenido. También existe la base de datos y el usuario. Si voy a configurar PHP en el CPanel, el subdirectorio existe también.
Sin embargo, no existe el subdominio por lo que supongo que lo eliminamos sin querer al hacer limpieza elementos sin uso. He intentado crearlo de nuevo pero entonces aparece este error:
Hubo un problema al crear el subdominio:
(XID a3ha74) Ya existe una entrada DNS para el dominio “subdominio.dominio.com”.
El subdominio y dominio real era:
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Respondido : 19/01/2019 11:45 am
Hola Alcesto.
Este tema lo tienes que tratar desde tickets, todos los temas que tengas relacionados con tu cuenta de hosting son tratados en soporte.
En el foro atendemos temas de CMS ( Joomla, WordPress, Prestashop )
Un saludo
Respondido : 19/01/2019 12:04 pm
