forms  

Hola Fabiana,

Puedes enviarnos una captura como estas creando este formulario y tienes configurado? de esta forma podremos verificar con mayor detalle lo que nos comentas.

De igual forma nos puedes confirmar si te refieres a este formulario -> Contenido solo visible a usuarios registrados

Ten en cuenta que al ser complementos de pago no podemos verificar su funcionalidad y brindar soporte sobre ello, te recomiendo consultes con los desarrolladores del complemento de esta forma pueden indicarte de forma precisa que puede estar sucediendo

Un Saludo

@karenno tengo mas suscripcion por eso les pregunto te envio la captura

Hola Fabiana,

Al ser un complemento de pago no podemos comprobar, pero verifica por la primera captura que envías que todos los campos tengas el mismo nombre o el mismo id, por ejemplo veo que esta faltando first-name pero en el código de tu web veo esto:

<input type="text" id="sppb-form-builder-field-0" name="form-builder-item-[full-name*]" class="sppb-form-control" placeholder="Nombre*" required="">

full-name en lugar de first-name, debes ingresar en el campo de email body los campos exactos, de lo contrario llegarán vacíos como lo esta haciendo actualmente.

Un saludo 🖐️ 

@argenis

cambie el firstname el tema es que cuando me mandane el mensaje me llega vacio el texto digo.

y en body tengo esto

<p><strong>From:</strong>{{first-name}}</p>
<p><strong>Email:</strong>{{email}}</p>
<p><strong>Phone:</strong>{{phone}}</p>
<p><strong>Client Type:</strong>{{client-status}}</p>
<p><strong>Message:</strong>{{message}}</p>

Hola Fabiana,

Lo que veo es que en tu formulario que se encuentra en la pagina -> Contenido solo visible a usuarios registrados

Ten en cuenta que este es un complemento de pago y no tenemos acceso a el, por lo que no podemos brindar soporte he indicarte de forma detallada que puede estar sucediendo.

Un Saludo