Avisos
Vaciar todo
Hola,
Tengo una cosa rara, en mi instalación local del sitio, accedo a Acymailing 6 a Configuración y puedo modificar y guardar cualquier configuración.
Sin embargo, en mi sitio de http://montaneshoes.es no puedo guardar los cambios en configuración de Acymailing.
Alguna idea del motivo de esto? Permisos en el host?
Gracias.
Un saludo
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Respondido : 28/02/2021 9:35 pm
Hola Margarita,
Puedes enviarnos una captura sobre el error que se muestra al intentar realizar los cambios? de esta forma podemos verifica con mayor detalle lo que nos comentas
Un Saludo
Respondido : 28/02/2021 9:58 pm
No se produce ningún error. Simplemente accedo al Acymailing 6 / Configuración y modifico cualquier cosa, cualquier propiedad, presiono Salvar y el cambio no se aplica.
Respondido : 28/02/2021 10:01 pm
Hola Margarita,
Entiendo, en este caso es muy complicado ver que puede estar sucediendo ya que no se muestran ningún error.
Prueba verificar sin en la consolar te muestra algún error al intentar guardar el cambio, por ejemplo puedes pulsa f12 para abrir la ventana de desarrollo y verificar en la pestaña consola si te muestra algún error cuando intentas guardar los cambios
De igual forma te sugiero contactar con soporte de acymailing para que te indiquen de forma precisa que puede estar sucediendo -> Contenido solo visible a usuarios registrados
Un Saludo
Respondido : 28/02/2021 10:39 pm
Hola Karen,
Pues parece que se trata de la versión de Chrome que estoy utilizando. La sorpresa ha sido cuando lo he probado con otro ordenador y ha funcionado correctamente.
Podéis cerrar este tema.
Gracias.
Un saludo
Respondido : 01/03/2021 1:36 pm
Hola Margarita,
Nos alegra que lograses solventar el problema, si tienes alguna otra duda recuerda que puedes crear un nuevo tema y con gusto lo atenderemos.
Un saludo 🖐️
Respondido : 01/03/2021 1:42 pm
