Hola

Estas instalando Joomla manualmente o con los instaladores de tu Cpanel.

Si usas los instaladores de tu Cpanel lo tendrás más simple, revisa la siguiente guia: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/instalar-una-web-wordpress-joomla-o-prestashop-con-los-instaladores-de-webempresa/

En tu caso lógicamente tienes que antes crear el subdominio, revisa: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/crear-un-subdominio/

Una vez tengas creado el subdominio al  momento de instalar Joomla deberás seleccionarlo.

Saludos.

@jmarreros

Segui paso a paso la cración de joomla en un subdominio. Al final de esta etapa me salió un archivo vacio (anexado a mi dominio principal). via cPanel. Luego cree un base de datos con el nombre del subdominio. Y finalmente instalé joomla (JA Symphony) que dicho sea de paso se instaló impecablemente sin problema. PERO al querer visualizarlo me sale esto http://sayarillaqta.com/tallerkallpa/

Algo está funcionando mal en el hosting o hay algo que no hice bien?

Gracias por vuestra ayuda!

Hola Radiabu,

Cual es la URL del subdominio que haz generado para instalar este joomla, la URL que nos compartes es de un directorio.

La estructura de un subdomonio debe ser por ejemplo https://nuevainstalación.tudominio.com

Para instalar joomla de forma rápida te recomiendo uses los instaladores de webempresa -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/instalar-una-web-wordpress-joomla-o-prestashop-con-los-instaladores-de-webempresa/

Un Saludo

1. Creé un subdominio que me genera esta ruta: http://tallerkallpa.sayarillaqta.com/

2. Para instalar joomla,  primero cree una base de datos: sayarill_tallerkallpa;  y luego  instalé joomla (template joomlart "Ja symphony"), en el archivo vacio generado por el subdominio en el administrador de archivos. 

3.  En el archivo tallerkalla de la administracion de archivos instale Joomla sin ningun problema y al hacer clic en http://tallerkallpa.sayarillaqta.com/ para visualiarlo en la red me sale el  HTTP ERROR 500.

Gracias por ayudarme a resolver este problema. 

Hola Radiabu,

En este caso al no poder visualizarse la web podrias hacer de nuevo la instalacion, siguiendo los pasos en la guia → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/instalar-una-web-wordpress-joomla-o-prestashop-con-los-instaladores-de-webempresa/ , al final de esta esta el proceso para una instalacion de joomla.

Por otra parte lo puedes hacer directamente instalandolo en la carpeta que ya tienes creada para este subdominio, si de igual forma no se visualiza en su instalación base prueba creando una nueva carpeta pero siguiendo el método de la guía anteriormente compartida para validar que se vea en un directorio y que no sea problema de configuración de subdominio.

Nos comentas como te va. Saludos 🖐️ 

@argenis

Lo hecho a traves de INICIO > JOOMLA siguiendo la guia compartida de webempresa y efectivamente funciona. Pero el problema es que lo que yo quiero es instalar en la carpeta de este subdominio el  Template JA Symphony (quick Joomlaart). Lo hecho instalndolo en la carpeta creada para este subdominio y resultado sigue siendo negativo.

Gracias por la ayuda.

Hola Radiabu,

En este caso puede ser que la version del tema no es compatible con la version del joomla verifica si es compatible con la version que estas instalando del joomla y directamente de donde descargaste el tema usualmente se colocan varias versiones para cada una de las versiones del joomla si no las tienes puedes contactar a los desarrolladores del tema para que te proporcionen la version compatible del mismo.

Saludos 🖐️ 

Instalé la version compatible, el quick ya viene con todo incluido. Los cuatro temas que tengo instalado en webempresa provienen de Joomlaart. Nunca he tenido problema. 

Hola Radiabu,

Como nos comentas no hay problema al instalar con el instalador de webempresa el joomla en una nueva carpeta/subdominio, y el problema se presenta una vez instalas el tema, verifica en la documentación del tema el proceso de instalación del mismo, ya que puede que esté faltando un paso que ellos mismos estipulan en su documentación 

Saludos 🖐️ 

No entiendo el problema de la compatibilidad. Compatibilidad en relación a qué, o con qué?

Hola!

Eliminé  la base de datos del subdominio que había creado. He vuelto a instalar otro Template de Joomlart en él. Se instaló normalmente. Logré entrar a la administración Joomla

incluso puese al dia Joomla, 3.9.20. PERO enseguida hay dos problemas:

1. en la administración joomla me sale este mensaje: "

"Error
Hemos detectado que su servidor está usando PHP 5.3.29 el cual está obsoleto y ya no recibe actualizaciones de seguridad oficiales de sus desarrolladores. El Proyecto Joomla! recomienda actualizar su sitio a PHP 7.2 o posterior ya que recibirá actualizaciones de seguridad al menos hasta 30-11-2020. Por favor, pídale a su proveedor que PHP 7.2 o una versión posterior sea la versión predeterminada para su sitio. Si su proveedor ya está preparado para PHP 7.2, active PHP 7.2 en los directorio raíz y 'administración' de su sitio. Normalmente, puede hacerlo a través de una herramienta en su panel de control de alojamiento, pero si no está seguro es mejor preguntar a su proveedor".

2. Y al pasar de la admin Joomla al sitio para visualizarlo en la red  con la ruta http://sayarillaqta.com/tallerkallpa/ me sale este mensaje: "Error 500"

En espera de vuestra ayuda solo les digo solo hasta cualquier rato.

Hola Radiabu.

Hemos detectado que su servidor está usando PHP 5.3.29 el cual está obsoleto y ya no recibe actualizaciones de seguridad oficiales de sus desarrolladores.

Puedes modificar la versión de PHP facilmente desde tu cuenta de cPanel.

.- Accede a cPanel -> Aplicaciones Webempresa -> Configurar PHP

.- Selecciona la versión que quieres instalar en el dominio/subdominio ( las últimas versiones de Joomla utilizan la versión 7.3 )

En este enlace tienes una Guia:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Sobre los demás errores 500 puede venir de lo mismo, la versión de PHP, modifica primero lo de la versión de PHP y vemos si con eso se soluciona todo.

Un. saludo

@pepesoler

Hola, Pepe.

En efecto, el error venia de la versión obsoleta del PHP. Lo he puesto al dia y el subdominio funciona perfectamente.

Ojo! sólo he actualizado el subdominio porque al hacerlo lo mismo en el dominio principal (PHP 5.3) provocaba un error que mostraba el sitio completamente desorganizado.

Pregunta: ¿Cómo hago para actualizar mi dominio principal sayarillaqta.com que estaba con la v 5.3 y que sólo he podido actualizarlo a la versión PHP 5.6?  Como lo dije en la línea de arriba, al actualizarlo a la v. 7.3 provoca un error que me desdibuja todo el diseño del sitio.

Gracias por su ayuda.

Un saludo

Hola Radiabu

¿Cómo hago para actualizar mi dominio principal sayarillaqta.com que estaba con la v 5.3 y que sólo he podido actualizarlo a la versión PHP 5.6? 

Si tienes problemas en actualizar a una versión superior de 5.6 es por que  o bien las extensiones, la versión de joomla o la plantilla no son compatibles con esa versión.

Actualiza primero todo lo que tengas pendiente, Joomla, módulos, componentes, plugins, plantilla.....

Un saludo