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mail forms  

 
Fabiana
 Fabiana
Noble Member

al ingresar el formulario de contacto y mandarlo me sale los siguiente

https://prnt.sc/9eRjS3bUoZWW

esta hecho con page builder

https://prnt.sc/0WpTLlw4fA5o

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Respondido : 22/07/2022 3:08 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Fabiana,

Veo en las capturas que nos envías que no estás añadiendo el Recipient Email, este es un campo obligatorio y no añadirlo provoca que el formulario no funcione

image

Configura el correo electrónico en esta sección y comprueba si al guardar los cambios el formulario funciona de forma correcta. 

Un Saludo 

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 años por Karen Rios
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Respondido : 22/07/2022 3:14 pm

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Fabiana
 Fabiana
Noble Member

@karen

a ok ahora si se envia pero no me llega a gmail q sera

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Respondido : 22/07/2022 3:34 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Fabiana, 

En este caso revisa si el correo que tienes configurado para recibir los mensajes funciona de forma correcta, una opción si aún no recibes los mensajes es comprobar activar SMTP para los envíos y revisar si con ello llegan los mensajes

Para ello revisa el siguiente hilo de foro donde se trató un tema similar -> https://www.webempresa.com/foro/preguntas-sobre-joomla/autentificacion-smtp

Un Saludo 

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Respondido : 22/07/2022 3:37 pm

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