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mail forms contacto  

 
Fabiana
 Fabiana
Noble Member

hola tengo el  mail configurado en el formulario de contacto page builder y no me llega podrian decirme donde debo colocarlo para que me lelgue

 

http://admin.santoybuenamor.com/ermita

mails

 

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Respondido : 09/11/2020 11:50 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola fabiana.

veo que tienes desactivada la funcion Mail.

screenshot soporte.webempresa.com 2020.11.09 14 04 27

 

Manda un ticket a soporte para que lo revisen.

 

Un saludo

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Respondido : 09/11/2020 1:07 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Fabiana
 Fabiana
Noble Member

@pepesoler

donde fuiste aver eso pepe?

puedes decirme para poder corroborarlo.

 

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Respondido : 10/11/2020 3:45 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Algunos aspectos de tu cuenta los podemos visualizar pero no son exactamente las mismas pantallas que tu ves.

En el Cpanel de tu cuenta de hosting posiblemente tengas una herramienta WPCenter o la Herramienta de PHP que te brindará esa información.

Consulta a través de tickets de soporte, puedes enviar igual la captura de pantalla.

Saludos.

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Respondido : 10/11/2020 4:34 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Fabiana.

Es un Stephan lo puedes lanzar tu misma desde tu área de clientes, lo que hace es una revisión de cuenta, es posible que nosotros tengamos más datos pero bueno basicamente es eso.

-> https://www.webempresa.com/asistente-virtual-stephan.html

 

Un saludo

 

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Respondido : 10/11/2020 4:42 pm
Fabiana
 Fabiana
Noble Member

ya me lo desbloquearon y me llega, podrian tirarme una pista por donde mirar cuando migre el sitio a otro dominio que no es de webempresa no me llegan los mails, ni los que envio desde la consola de joomla.

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Respondido : 13/11/2020 10:55 am

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Fabiana.

Ufff complicado, cada hosting es mundo y eso lo tienes que tratar en hosting donde tengas la web.

 

Un saludo

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Respondido : 13/11/2020 11:34 am