modulo para discapacidad  

Hola Fabiana, buenos días

Echa un vistazo al siguiente vídeo donde explicamos como configurar ese módulo:
https://www.youtube.com/watch?time_continue=101&v=Vkw0bJwAuME

Además, si tienes activada la caché en tu web te recomiendo vaciarla para que te coja los cambios correctamente.

Si tienes cualquier otra duda a este u otro respecto, háznoslo saber.

pues ya lo hice tal cual el video me lo vi antes.
y publica solo el nombre nomuestra opciones por ahi lo hice en la pagina que migre y este es el resultado
en la http://www.diocesisdecanelones.com/soporte/
esta activado el magic cashce por eso no lo muestra pero en esta q es el mismo template no despliega las opciones

sera problema de la posicion?

Hola

Si, es posible que tenga que ver con el template que estas usando, prueba con otra posicion, revisa si tienes espcialmente una posición al costado o puedes probar en el footer.

Saludos.

cuales serian la pocion del costado?

Hola

Este depende del theme que estas usando, desconozco que posiciones tiene, y no es posible verlas con ?tp=1.

Prueba diferentes posiciones, header, footer, etc , actualmente veo que se muestra un icono de accesibilidad en la parte izquierda.

Saludos.

sololo muestra pero no se despliega

Hola

Para descartar si es problema con tu template, prueba cambiar temporalmente de template, uno de los que viene por defecto con Joomla, ubicalo en otra posición y verifica si te sucede lo mismo.

Saludos.