Buenos días,
he actualizado a joomla 3 y tal como decíais en un tutorial, me sale pantalla en blanco. Entonces he procedido a realizar los siguientes pasos:
Acceder al panel de Hosting (cPanel), Administrador de Archivos (también válido por FTP).
Navegar a la carpeta /public_html/ o donde tengamos la web afectada.
Localizar y editar el archivo configuration.php
Modificar el valor de la variable $error_reporting= 'default' a 'Maximun'.
Guardar los cambios.
Recargar la página y verificar si ahora se muestra el error.
el tema es que sigue apareciendo la pantalla en blanco. ¿Como puedo solucionarlo?
Gracias
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Buenos días Araceli,
¿Has probado a revisar tu cuenta de Hosting con Stephan desde el área de clientes para ver si se produce algún error 500 que debamos tener en cuenta?
https://www.webempresa.com/blog/que-es-un-error-500-y-como-localizarlo-en-nuestra-web.html
No obstante ¿has revisado que el tema que usas sea compatible con 3.x y esté preparado para ello?
Si la página web está en producción, te recomiendo primero restaurar la página web y llevar a cabo en una instalación clonada para que podamos ir poco a poco viendo donde está el problema.
Para restaurar tendrás que hacerlo con cPRemote desde cPanel ( restaurar ficheros y base de datos )
Te será útil -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/
Para restaurar Joomla en otro directorio para hacer pruebas, revisa -> https://www.webempresa.com/blog/realiza-copias-de-seguridad-y-restauraciones-en-joomla-3-con-akeeba-backup.html
Saludos
Gracias Rafael,
he pasado el Stephan y estoy restaurando la base de datos. En cualquier caso no he verificado que la plantilla beez sea compatible con joomla 3. :unsure:
sigo con la pantalla en blanco... que debo hacer??
he optado por cargar un nuevo joomla desde el panel de control y empezar de o
Hola,
Cuando te sale una pantalla en blanco normalmente es indicativo de que se está produciendo un error de php. Para ver el error que se está produciendo lo mejor es que edites el archivo error_log que tienes en la raíz de la web.
Estos errores serían también los que te muestra Stephan. Revisando la captura de pantalla que has enviado da la sensación de que se trata de un problema con el plugin T3 (jat3), que usan las plantillas de Joomlart para funcionar. Se trata de un framework necesario en las plantillas de Joomlart.
Por tanto, tendrías que probar a activar una plantilla distinta y desactivar este plugin, para ver si así el problema se soluciona.
Ten en cuenta que cuando se actualiza un Joomla de la versión 2.5 a la 3 todas las extensiones instaladas deberán ser compatibles con Joomla 3. Esto incluye componentes, módulos, plugins y plantillas.