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[Resuelto] Problema recaptcha google breezing forms  

 
Jordi3
 Jordi3
Estimable Member

Hola desde hace unas semanas tengo problemas con lso formularios breezing forms y los recaptcha de google.

Los clicas y se quedan pensando si terminar de validar el ok de google.

 

Alguien más le ha pasado?

 

Alguna solución rápida? Es un poco urgente perquè no hay manera de poder enviar los formularios.

 

Muchas gracias!

 

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Respondido : 19/12/2023 3:21 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jordi, 

Ahora veo que el reCAPTCHA se queda pensando, esto puede ser un conflicto con otro plugin o código de tu sitio web. Has probado añadir nuevamente las claves de reCAPTCHA o activar la versión V3

Actualmente si reviso la consola de tu sitio web no me muestra ningun error relacionado, prueba añadir nuevamente las claves o ver si te permite activar la versión v3 y nos comentas como va todo

Un Saludo 

Respondido : 19/12/2023 4:08 pm

Jordi3
 Jordi3
Estimable Member

@karen buenos días,

no hemos hecho ninguna actualitzación ni instalación de plugin. 

Para instalar el recapctha v3 tenemos que pagar por el pro.

Creéis que esta puede ser la solución?

Nos paso con otra web y el mismo tipo de formulario. 

 

Respondido : 20/12/2023 11:36 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jordi.

.- Accede a reCaptcha de google:

-> https://www.google.com/recaptcha/about/

.- Crea unas nuevas claves para la version V3

.- Edita el formulario y selecciona el elemento de reCaptcha

.- Selecciona la opción de Captcha Invisible y añade las nuevas claves:

screenshot mary52.webempresa.eu 2023.12.20 13 36 39

 

Revisa si se soluciona y nos comentas.

 

Un Saludo

 

Respondido : 20/12/2023 12:37 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jordi3
 Jordi3
Estimable Member

Hola,

 

Al final he actualitzado a pro pero he quitado el recaptcha de google, con versión invisible tampoco ha funcionado.

 

He actualiado al recaptcha de imagen con texto y ahora sí que he podido enviar el formulario.

 

 

Respondido : 20/12/2023 12:58 pm
Pepe me gusta
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jordi.

Ok me alegra que lo solucionaras.

La solución que te plante antes lo probé primero en una instalación de Joomla 3x la misma version que tienes, y con la misma version de BreezingForm y funciona sin problemas.

Lo bueno es que lo solucionaste, Gracias por informarnos.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un saludo

 

Respondido : 20/12/2023 1:01 pm

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