Problemas al configurar "Términos del Servicio"  

Hola

Tendrás que facilitarnos una captura de donde configuras en enlace a "Términos del Servicio" para que podamos ver si es correcto el modo en que lo haces.

- Los formatos de capturas admitidos son .jpg y .png (no .bmp)
- No las incrustes en archivos .doc de Word o similares, ni en PDFs.
- No las unifiques en una sola captura.

Saludos

Gracias Luís.

Te adjunto dos capturas de pantalla. La primera, desde el apartado de perfil de usuario, donde configuro el documento que tiene que abrir con las condiciones. La segunda captura corresponde al contenido de la ventana que se abre, al pinchar en términos y condiciones, del apartado para registrar una nueva cuenta. Aquí, en lugar de aparecer el artículo que he indicado en el plugin, aparecen todos los artículos que están configurados como destacados, y que aparecen en la pantalla de inicio de la web.

Un saludo.

Hola

Usas algún tipo de extensión para mostrar este link de términos de servicio?
Contenido solo visible a usuarios registrados

Envíanos algunas capturas de pantalla de como configuras el artículo a mostrar en este link.

saludos

Hola Jhon. No, no uso ninguna extensión para esto. Lo configuro directamente desde el plugin user profile que trae por defecto Joomla. En el apartado de términos, tiene un selector, para que selecciones el artículo que quieres que aparezca como términos.

Saludos.

Hola,

Cual es el articulo que estas adjuntando? seria bueno que adjuntas la url para poder visualizarlo.

Hola,
Ésta es la url del artículo: http://00.buscametales.com/16-web/6-normas-del-foro.html

Pero realmente, da igual el artículo que ponga, el resultado siempre es el mismo, y lo que se muestra son los artículos que están marcados como destacados y que se muestran en la página principal. Si desmarco los artículos destacados, la ventana aparece en blanco. Reseñar que el artículo que quiero incluir en las condiciones, no está marcado como destacado. Otro detalle importante, es que al abrir la ventana, el sistema no está formateando el texto ni los elementos de la ventana.
Saludos.

Hola,

Por lo que veo, parece que el problema está en que se está generando de forma incorrecta el enlace que carga el artículo.

Prueba a crear un elemento de menú que cargue el artículo que quieres mostrar en los términos del servicio. Si no quieres que ese elemento de menú se vea en tu web crea un nuevo menú que no publicarás en ningún módulo y añade en él el elemento de menú. Es probable que esto arregle el problema.

Hola nuevamente,

Hice lo que me recomendó Pablo, y ciertamente cuando meto un ítem de menú para que cargue el artículo de las normas, funciona medio bien. Digo medio bien porque aunque funcione, me parece una salida por la tangente, ya que considero que el sistema debería funcionar a secas, no hacerlo con artimañas que a final de cuentas, no dejan de ser soluciones a medias. A pesar de que ahora ya carga el artículo con las condiciones de uso correctas, el artículo sigue sin coger la hoja de estilos que tiene todo el sistema asignada. ¿Hay alguna solución para esto?

Daros las gracias por toda vuestra ayuda, que sin duda no es poca. Aunque en mi mensaje me muestre algo crítico, evidentemente no es una crítica hacía vuestra labor que siempre es intachable, sino a las propias fallas que a veces surgen en Joomla.

Un saludo.

Hola

El problema de que no se haya mostrado y tengas que haber creado un ítem de menú es posiblemente debido a algún tipo de fallo con el artículo específico o con las urls, por ejemplo prueba cambiando de artículo, en versiones anteriores a Joomla se han detectado algunos problemas con el .html en las urls amigables, podrías probar quitar esta opción de la urls amigables y probar si te funciona.

Con respecto al estilizado del artículo que se muestra es por que se muestra el artículo sin ningún CSS , tendrías que definir los estilos desde el propio editor en la construcción del artículo

Saludos.

Hola Jhon,
no, no se trata de un problema con las urls amigables ni tampoco con el artículo en cuestión. He probado con otros artículos, y el problema es exactamente el mismo. He probado también en una instalación limpia de Joomla, y aunque de otro tipo, pero también ha dado problemas el sistema de normas. La única explicación que me queda, es que se pueda tratar de algún problema relacionado con el contenido o la estructura de la BBDD. Comparando instalaciones de Joomla, por ejemplo los packs de Yootheme, usan algunas modificaciones en algunas tables, campos NULL, cuando por defecto en la instalación de Joomla vienen como NOT NULL, y pequeños detalles de este tipo.

Hola,

Una opción podría ser generar un segundo articulo para que puedas modificar el estilo de los textos, es posible que sea un problema de la plantilla, verifica si dispones de una actualización.