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Problemas con Sobipro 1.5.2 ¿Es compatible con Joomla 3.9.18? Error SQL Unknown column 'section' in 'field list' 1054  

 
Alceste
 Alceste
Famed Member

Hola,

He tratado de instalar sobipro y me da error. En la página de Sobipro no hallo respuesta y parece que el servidor cumple todos los requisitos.

Este es el error:

JInstaller: :Instalar: Error SQL Unknown column 'section' in 'field list'
Extensión Instalar: SQL error procesando la consulta: Función de la base de datos fallida con el número de error 1054
Unknown column 'section' in 'field list'
SQL =

Además no me permite desinstalarlo para intentar instalarlo en limpio ni encuentro el directorio donde se supone que está. 

En este enlace están los requisitos, que parece que cumplimos tras verlo con soporte:   https://www.sigsiu.net/center/sobipro-component/98-requirements.  

La versión de SQL es 10.1.44-MariaDB-cll-lve y uso Joomla 3.9.18

Me interesaría mucho instalar esta extensión con la que ya había trabajado anteriormente.

Saludos y gracias

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Respondido : 13/05/2020 9:09 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alceste,

Veo que tienes varios dominios en tu cuenta, ¿Puedes indicarnos cual es la URL para tu consulta?

De esta forma podemos ver mas a detalle lo que nos comentas.

Un Saludo

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Respondido : 13/05/2020 4:46 pm

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Alceste
 Alceste
Famed Member

@karen

Contenido solo visible a usuarios registrados

Ojo, no .org, que hay el mismo dominio en org ...

Saludos

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Respondido : 13/05/2020 5:11 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Revisa la estructura de tu base de datos, desde Extensiones >Manage, tal como se muestra en la imagen, puedes usar la opción de Fix o reparar

Captura de Pantalla 2020 05 13 a la(s) 12.42.00

Saludos.

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Respondido : 13/05/2020 6:43 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Alceste
 Alceste
Famed Member

@jmarreros

Hola, tras hacer esto, de nuevo me da los mismos errores:

JInstaller: :Instalar: Error SQL Unknown column 'section' in 'field list'
Extensión Instalar: SQL error procesando la consulta: Función de la base de datos fallida con el número de error 1054
Unknown column 'section' in 'field list'
SQL =

Además no me permite desinstalarlo para intentar instalarlo en limpio ni encuentro el directorio donde se supone que está. 

Saludos

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Respondido : 14/05/2020 6:24 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alceste.

.- Accede a la carpeta Components y renombra la carpeta com_sobipro y revisa si puedes instalar el Componente:

-> https://extensions.joomla.org/extension/sobipro/

 

Un saludo

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Respondido : 14/05/2020 12:41 pm

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Alceste
 Alceste
Famed Member

@pepesoler

Hola,

Puede solucionarlo sin renombrar la carpeta, borrando tablas de la base de datos de una instalación vieja de sobipro que habían quedado ahí. Se ha instalado el componente sin errores. Ahora solo me da problemas para instalar los idiomas. Puede que me quede algún resto de la instalación vieja que tenga que ver con los idiomas y no la localice. 

Aparece este error al tratar de instalar el archivo de idioma:

es-ES_sobipro_lang_1.4.x.(zip) es un zip

Advertencia

JInstaller: :Instalar: No se ha podido encontrar el archivo XML de configuración de Joomla!

Error

No se puede encontrar el paquete de instalación
 
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Respondido : 18/05/2020 7:34 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alceste.

Lo que te indica que no existe el archivo XML en el paquete de instalación para poder instalar.

Descargar el paquete con el idioma desde esta URL:

-> https://www.sigsiu.net/center/languages/9-spanish-language

.- Sube el zip a la carpeta language -> es-ES

.- Descomprime el Zip en esa carpeta.

 

Un saludo

 

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Respondido : 18/05/2020 10:31 am