Hola Fabiana,
Creo haberlo preguntado ya en otro post, pero por si acaso 🙂
¿Tienes la url de descarga o del autor de la plantilla JSN Retra Pro para revisar si trabaja con un framework?
¿Desde el Gestor de Plantillas, editando esa plantilla, no incluye opciones para personalizar el logo de la cabecera y el footer?
¿Usa un framework tu plantilla?
Saludos