Hola a todos!
Bueno tengo la siguiente duda.
Un amigo registro el dominio en una cuenta ya que yo no estaba y no pudo gestionarla con la cuenta
donde habíamos comprado el pack wordpress y un dominio.
Yo tengo acceso a esa cuenta y el dominio que gestiono en esta cuenta nueva.
Me gustaría tenerlo en mi hosting y tener todo en uno, pero en caso de que no sea posible
me gustaría comenzar a trabajar con ese dominio.
Como tengo que hacer para poder comenzar a subir una página a ese dominio.
Repito que tengo acceso a esa cuenta donde esta alojada el dominio.
Muchas gracias
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Hola Maximiliano,
Por lo que entiendo el dominio está registrado en una cuenta cliente, y el alojamiento en otra. Si deseas unificar ambos productos en una sola cuenta cliente envía un ticket al departamento de administración.
Si ya esta bien que se gestionen de forma separada (en dos cuentas de cliente diferentes), lo que tienes que realizar un cambio de DNS del dominio para que apunten al hosting deseado.
Puedes modificar las DNS de un dominio desde tu área de cliente siguiendo estos pasos:
1. Accede a tu área de cliente desde https://www.webempresa.com/areacliente.php
2. Pulsa en Dominios / Mis Dominios y en Gestionar Dominio a la derecha del dominio que precisas cambiar
3. Pulsa en la pestaña Nameservers e indica las DNS a las que apuntar el dominio (1). Guarda los cambios(1) Las DNS a las que tienes que apuntar el dominio son las que indicamos en el email con todos los datos de acceso al panel de control del Hosting cPanel. Revisa el apartado "Información del Servidor de vuestra cuenta de Hosting"
Saludos
Buenisimo, entre a la nueva cuenta y en el dominio contratado gestione los dns del hosting que he contratado con ustedes.
En cuanto tendré resultados del mismo? me tiene que llegar algún mail de aviso?
Cual es el proceso en mi hosting que debo realizar para poder comenzar a trabajar en el dominio con template?
Hola,
El proceso de propagación de los nuevos servidores DNS puede tardar unas horas. Tendrías que ir probando para comprobar si este ya se ha movido.
Sobre lo de comenzar a trabajar en el dominio con template supongo que te refieres a añadir una nueva web. Esto lo puedes hacer a traves de la opción Packs Webempresa de CPanel, donde podrás elegir el pack a instalar o, si lo prefieres, puedes añadir la web por tu cuenta subiendo los archivos correspondientes y creando la base de datos si procede.
Muchas gracias pablo.
Una duda que me quedo...Cuando entro a ficheros de archivos tengo public_html y www
Si yo quiero crear una carpeta para subir joomla en cual de estas tengo que crearlo? que diferencia hay entre ambas?
HOla maximiliano
www es un acceso directo de public_html, ambas carpetas tienen el mismo contenido
Si tienes más dudas al respecto te sugiero abrir un nuevo hilo de discusión.
Saludos.
abriré un hilo de discusión gracias.
Con respecto al dominio.
He creado un pack web empresa joomla con el nuevo dominio.
Pero no se visualiza nada y me imagino porque todavía no esta indexado.
Para saber si he hecho bien las cosas, tengo que esperar si o si el tiempo predeterminado que indican o hay alguna otra parte que uno pueda mirar un por Ej: En proceso.
Hola Maximiliano,
¿Cual es el dominio exactamente?
Saludos
Ya esta todo solucionado jordi! ; )
Gracias, saludos.