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Vaciar todo

Uso de espacio en disco  

 
Ramón
 Ramón
Estimable Member

Hola a todos
El administrador me dice que he superado el límite de espacio en disco. Hasta hace pocos días tenia el 60% de espacio ocupado, he subido una nueva propiedad (que ocupan muy poco espacio y me aparece que he superado el espacio en disco. Esto sucedió después de haber tenido un inconveniente (el sitio aparecía en blanco y fue solucionado por el departamento técnico). He buscado tutoriales pero no se si tengo que borrar algo que esta demás o si realmente he superado el límite. Envío capturas de pantalla. Gracias por su ayuda.
Ramon

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Respondido : 04/07/2017 5:45 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Debes tener algún archivo de Backup en el directorio principal, usa el Administrador de Archivos de tu Cpanel y envíanos una captura de pantalla de los archivos que figuran en la raiz de tu cuenta.

Saludos.

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Respondido : 04/07/2017 7:15 pm

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Ramón
 Ramón
Estimable Member

Hola Jhon
Te envío las capturas del directorio raiz y del directorio principal. Gracias por tu ayuda.

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Respondido : 05/07/2017 3:10 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ramón.

Elimina los dos archivos zip que tienes tanto den Public_html y en directorio anterior.

Un saludo

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Respondido : 05/07/2017 3:17 pm

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Ramón
 Ramón
Estimable Member

Hola Pepe
10 puntos!! todo solucionado Gracias a ti y a Jhon por la ayuda.
Saludos Ramon

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Respondido : 05/07/2017 7:16 pm